1 Γενικές αρχές και ορισμοί
1.1 Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις τίθενται σε ισχύ από την 31η Αυγούστου 2026 και υπερισχύουν όλων των προηγούμενων εκδόσεων.
Οποιαδήποτε αλλαγή στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις θα γνωστοποιείται σε όλους τους παίκτες της Cube Entertainment Ltd εκ των προτέρων, πριν τεθεί σε ισχύ.
1.2 Η Betmoosh (betmoosh.com) ανήκει και τελεί υπό τη διαχείριση της Cube Entertainment Ltd, εταιρείας περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένης στις Βρετανικές Παρθένες Νήσους με αριθμό μητρώου 2212621. Στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι αναφορές στην Cube Entertainment Ltd, στην Εταιρεία ή σε λογαριασμό Cube Entertainment Ltd αποτελούν αναφορές στον διαχειριστή της Betmoosh και στον λογαριασμό που διατηρείτε σε αυτόν.
Η Cube Entertainment Ltd είναι αδειοδοτημένη και εποπτεύεται από την Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) με τον αριθμό άδειας ALSI-202608041-FI2, που εκδόθηκε την 31η Αυγούστου 2026. Βάσει της άδειας αυτής, η εταιρεία έχει δικαίωμα να προσφέρει αθλητικό στοιχηματισμό, εικονικά αθλήματα, ζωντανό καζίνο, παιχνίδια καζίνο και φρουτάκια.
1.3 Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις έχουν συνταχθεί στην αγγλική γλώσσα. Σε περίπτωση διαφορών με το πρωτότυπο κείμενο, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
Σημαντικό - Πριν ανοίξετε λογαριασμό ή δηλώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Προτείνουμε να τυπώσετε και να κρατήσετε ένα αντίγραφο για λόγους αναφοράς, παρόλο που οι όροι και οι προϋποθέσεις θα είναι πάντα διαθέσιμοι στον ιστότοπο, καθώς οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις δεν θα αποσταλούν. Οι όροι και οι προϋποθέσεις υπόκεινται σε αλλαγές, οι οποίες θα γνωστοποιούνται μέσω του ιστότοπου της Cube Entertainment Ltd. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις αποτελούν την ολοκληρωμένη, τελική και αποκλειστική συμφωνία μεταξύ του κατόχου λογαριασμού και της Cube Entertainment Ltd και διέπουν τη συμβατική σχέση μεταξύ της Cube Entertainment Ltd και του κατόχου λογαριασμού. Ανοίγοντας λογαριασμό στην Cube Entertainment Ltd, κάνοντας εγγραφή, συνδεόμενος, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες και συμμετέχοντας στα παιχνίδια, ο κάτοχος λογαριασμού κατανοεί και αποδέχεται πλήρως:
- ότι καθίσταται συμβαλλόμενο μέρος των κανόνων της Cube Entertainment Ltd.
- ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και θα τηρεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις
- ότι θα συμμορφώνεται με όλους τους όρους της
1.4 Οποιεσδήποτε αλλαγές στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις θα γνωστοποιούνται σε όλους τους παίκτες της Cube Entertainment Ltd εκ των προτέρων και πριν τεθούν σε ισχύ. Οποιεσδήποτε αλλαγές αντικαθιστούν και ενσωματώνουν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες, δηλώσεις και συνεννοήσεις μεταξύ του κατόχου λογαριασμού και της Cube Entertainment Ltd.
1.5 Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και την προστασία όλων των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από τους πελάτες με την αποδοχή της παρούσας συμφωνίας. Η αποδοχή της παρούσας συμφωνίας συνεπάγεται την αποδοχή της Πολιτικής Απορρήτου.
1.6 Όλα τα στοιχήματα που γίνονται αποδεκτά από την Εταιρεία υπόκεινται στην εφαρμογή των παρακάτω κανόνων. Οι ορισμοί των ειδών των στοιχημάτων που δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο θεωρείται ότι υπόκεινται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
1.7 Οι πελάτες πρέπει να έχουν συμπληρώσει το ελάχιστο νόμιμο όριο ηλικίας για να εγγραφούν και, τοποθετώντας ένα στοίχημα, ο πελάτης δηλώνει ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών (ή 21 στην περίπτωση παικτών από την Εσθονία ή την Ελλάδα). Η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει στοιχήματα/κέρδη που έχουν τοποθετηθεί από ανήλικο.
1.8 Οι κάτοικοι των ΗΠΑ και της Τουρκίας, καθώς και δικαιοδοσιών υψηλού κινδύνου, δεν επιτρέπεται να ανοίξουν λογαριασμό. Η χρήση αυτής της υπηρεσίας επιτρέπεται μόνο στους κατοίκους των χωρών που περιλαμβάνονται στο μενού «Χώρα», όπως αναφέρεται στη σελίδα «άνοιγμα λογαριασμού». Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την πρόσβαση σε ορισμένα μέρη του ιστότοπου σε κατοίκους συγκεκριμένων χωρών. Είναι ευθύνη του πελάτη να βεβαιωθεί ότι η χρήση αυτής της υπηρεσίας επιτρέπεται από τους νόμους που διέπουν τη χώρα ή το κράτος στο οποίο διαμένει.
1.9 Η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις, σύμφωνα με την αρχή της μη αναδρομικής ισχύος. Ο πελάτης θα ενημερώνεται για τυχόν μεταβολές μέσω των συνήθων μέσων επικοινωνίας που χρησιμοποιεί η εταιρεία. Τα περιεχόμενα του ιστότοπου αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων και προϋποθέσεων και, σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ του περιεχομένου του ιστότοπου και των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, υπερισχύουν οι τελευταίοι. Όλες οι εκδόσεις θα φέρουν αριθμό έκδοσης και ημερομηνία έναρξης ισχύος.
1.10 Η Cube Entertainment Ltd δεσμεύεται να τηρεί τους σχετικούς νόμους που ισχύουν στην Anjouan. Όλα τα στοιχήματα που τοποθετούνται μέσω της Cube Entertainment Ltd, στο πλαίσιο των παρόντων όρων και προϋποθέσεων και κανόνων, υπόκεινται στο δίκαιο της Anjouan, και τα δικαστήρια της Anjouan θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ενδέχεται να προκύψει κατά την ερμηνεία και εκτέλεση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Όλα τα στοιχήματα που τοποθετούνται μέσω των ιστότοπων της Cube Entertainment Ltd λαμβάνονται και επικυρώνονται στην Anjouan και υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις που δημοσιεύονται στους ιστότοπους της Cube Entertainment Ltd. Τοποθετώντας στοίχημα σε οποιοδήποτε προϊόν, ο πελάτης αποδέχεται τους όρους και τις προϋποθέσεις που αφορούν το άθλημα ή το γεγονός στο οποίο αναφέρεται το στοίχημα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ημερήσιων/εβδομαδιαίων ανώτατων ορίων κερδών.
1.11 Η Cube Entertainment Ltd δεν φέρει ευθύνη σε καμία περίπτωση ή περίσταση για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκληθεί άμεσα ή έμμεσα από τον ιστότοπο ή τα περιεχόμενά του ή από την κακή χρήση αυτού ή των περιεχομένων του από τρίτο μέρος.
1.12 Οποιαδήποτε εξαίρεση από τους παρόντες κανόνες θα γνωστοποιείται εγγράφως στον πελάτη. Οποιαδήποτε προφορική δήλωση υπαλλήλων ή συνεργατών της Cube Entertainment Ltd δεν θα λαμβάνεται υπόψη σε περίπτωση διαφοράς.
1.13 Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποφασίζει για κάθε περίπτωση που προκύπτει από οποιαδήποτε παράλειψη των παρόντων κανόνων ή των περιεχομένων του ιστότοπου και δεσμεύεται να το πράττει με δίκαιο και αντικειμενικό τρόπο.
1.14 Η Cube Entertainment Ltd θα εφαρμόζει τις αυστηρότερες ποινές και συμβατικές κυρώσεις σε όλους τους πελάτες που εμπλέκονται σε απάτη. Η εταιρεία θα αρνηθεί την καταβολή κερδών σε πελάτες σε περίπτωση εικαζόμενης ή πιθανολογούμενης απάτης.
1.15 Ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος και θα αποζημιώνει, κατόπιν αιτήματος, όλα τα κόστη, τις δαπάνες και τις απώλειες που υπέστη η Εταιρεία (συμπεριλαμβανομένων όλων των άμεσων, έμμεσων ή μελλοντικών απωλειών και κάθε απώλειας κέρδους ή/και φήμης), οι οποίες προκλήθηκαν άμεσα ή έμμεσα από απάτη, ανέντιμη συμπεριφορά ή εγκληματική πράξη.
1.16 Προσωπικός λογαριασμός ή λογαριασμός στοιχημάτων: είναι ένας ιδιωτικός λογαριασμός στην εταιρεία, όπου καταγράφονται όλες οι συναλλαγές του πελάτη (καταθέσεις, αναλήψεις, κέρδη κ.λπ.). Ο προσωπικός λογαριασμός μπορεί να ελέγχεται ηλεκτρονικά μέσω του ιστότοπου και είναι ευθύνη του πελάτη να διατηρεί απόρρητα τα στοιχεία του λογαριασμού του.
1.17 Στοίχημα: είναι ο κίνδυνος που αναλαμβάνει ο πελάτης ως προς την επέλευση ορισμένου αριθμού γεγονότων, όπως επιλέγονται από τον πελάτη.
1.18 Ποντάρισμα ή ποσό πονταρίσματος: είναι το χρηματικό ποσό που ο πελάτης προτίθεται να στοιχηματίσει.
1.19 Επιλογή: είναι το αποτέλεσμα του γεγονότος στο οποίο ο πελάτης προτίθεται να στοιχηματίσει.
1.20 Κέρδη: υπολογίζονται πολλαπλασιάζοντας το ποντάρισμα με την απόδοση του επιλεγμένου γεγονότος. Στην περίπτωση πολλαπλών στοιχημάτων, το ποσό υπολογίζεται πολλαπλασιάζοντας όλες τις αποδόσεις μεταξύ τους και στη συνέχεια πολλαπλασιάζοντας το αποτέλεσμα με το ποντάρισμα.
1.21 «Έπαθλο» είναι ένα ποσό, ένα μπόνους ή μια ανταμοιβή που μπορεί να κερδίσει ο Κάτοχος Λογαριασμού.
1.22 Τύπος στοιχημάτων ή αγορών: οι διαθέσιμοι τύποι στοιχημάτων εμφανίζονται τακτικά στο περιεχόμενο του ιστότοπου.
1.23 Ελάχιστες/Μέγιστες επιλογές: υποδεικνύει τον ελάχιστο/μέγιστο αριθμό επιλογών που μπορούν να συνδυαστούν με ένα δεδομένο γεγονός και τον αριθμό των γεγονότων που επιτρέπονται σε ένα στοίχημα, σύμφωνα με τα γεγονότα που εμφανίζονται στα περιεχόμενα του ιστότοπου.
1.24 Συμβατότητα: υποδεικνύει εάν δύο ή περισσότερα γεγονότα μπορούν να συνδυαστούν σε ένα στοίχημα.
1.25 «Ανενεργός Λογαριασμός» είναι ένας λογαριασμός Cube Entertainment Ltd που δεν έχει καταγράψει καμία σύνδεση ή/και αποσύνδεση για περίοδο που υπερβαίνει τους 12 συνεχόμενους μήνες.
1.26 Ως «Παράτυπες Πρακτικές» νοούνται οι ακόλουθες πρακτικές:
- Η χρήση οποιασδήποτε προωθητικής αξίας ή αξίας μπόνους σε λογαριασμό Cube Entertainment Ltd από Κάτοχο Λογαριασμού στη λειτουργία μπόνους ή στο στάδιο μπόνους ενός παιχνιδιού, με μοναδικό σκοπό την ολοκλήρωση του μπόνους ή του σταδίου προόδου του παιχνιδιού αυτού με υπόλοιπο σε μετρητά («Bonus Parking»)· ή
- Η τοποθέτηση σειράς στοιχημάτων από Κάτοχο Λογαριασμού, είτε μόνος του χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό Cube Entertainment Ltd είτε από κοινού με άλλους Κατόχους Λογαριασμού (χρησιμοποιώντας τους λογαριασμούς τους Cube Entertainment Ltd), σε συνδυασμό με προσφορά (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, μπόνους, δωρεάν στοιχημάτων ή οποιωνδήποτε άλλων προωθητικών προσφορών), η οποία είχε ή θα έχει ως αποτέλεσμα κέρδος για τον Κάτοχο Λογαριασμού ή για άλλους Κατόχους Λογαριασμού, ανεξαρτήτως αποτελέσματος («Backing All Outcomes»). Παράδειγμα αυτής της πρακτικής είναι η ταυτόχρονη τοποθέτηση στοιχήματος στο κόκκινο και στο μαύρο σε παιχνίδι ρουλέτας· ή
- Αφού ο Κάτοχος Λογαριασμού κερδίσει το διπλάσιο ή περισσότερο από το διπλάσιο του ποσού οποιασδήποτε προωθητικής αξίας ή αξίας μπόνους σε συγκεκριμένο παιχνίδι, η συνέχιση του παιχνιδιού αυτού ή άλλων παιχνιδιών με χρήση μόνο πολύ μικρού μέρους της κερδισμένης προωθητικής αξίας ή αξίας μπόνους, με σκοπό τη σταδιακή αύξησή της («Bonus Building»)· ή
- Η χρήση VPN, διακομιστή μεσολάβησης (proxy) ή άλλων υπηρεσιών και τεχνικών, με σκοπό τη σκόπιμη απόκρυψη ή αλλαγή διευθύνσεων IP για τη δόλια εκμετάλλευση προωθητικών προσφορών· ή
- Είτε είναι γνωστό σε εμάς είτε όχι, η εκμετάλλευση οποιουδήποτε σφάλματος λογισμικού ή συστήματος, κενού, ελαττώματος, λάθους, λειτουργίας cash out ή αστοχίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, όσων αφορούν οποιοδήποτε παρεχόμενο παιχνίδι· ή
- Η χρήση πολλαπλών λογαριασμών για τη διεκδίκηση μπόνους ή οποιασδήποτε άλλης προωθητικής προσφοράς περισσότερες από μία φορές·
- Η συνεργασία σε συνδικάτο με άλλους παίκτες για κατάχρηση προωθητικών ενεργειών, σκόπιμη εξαπάτηση ή άλλη καταχρηστική συμπεριφορά· ή
- Δεν επιτρέπεται η συλλογή μπόνους/γύρων παιχνιδιού με ενεργό μπόνους στον λογαριασμό, με σκοπό να παιχτούν διαδοχικά σε συγκεκριμένη χρονική στιγμή· ή
- Απαγορεύεται αυστηρά στους παίκτες να καθυστερούν τη διεξαγωγή ενός γύρου παιχνιδιού έως ότου εκπληρωθεί η Απαίτηση Στοιχηματισμού του συγκεκριμένου Μπόνους ή/και έως ότου καταθέσουν νέα χρήματα· ή
- Η πραγματοποίηση κατάθεσης και το παίξιμο με πραγματικά χρήματα σε άλλα προϊόντα, χρησιμοποιώντας το ποσό του μπόνους μόνο για τα φρουτάκια·
2 Προσωπικός λογαριασμός
2.1 Κανείς δεν μπορεί να συμμετάσχει σε παιχνίδι εάν δεν είναι εγγεγραμμένος ως παίκτης και δεν διαθέτει λογαριασμό Cube Entertainment Ltd. Για να εγγραφεί κάποιος ως παίκτης, πρέπει να υποβάλει αίτηση εγγραφής, στην οποία θα ζητούνται τουλάχιστον τα ακόλουθα στοιχεία:
- ότι ο παίκτης είναι άνω των δεκαοκτώ (18) ετών·
- η ταυτότητα του παίκτη·
- ο τόπος διαμονής του παίκτη·
- μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παίκτη· και
- ο αριθμός σταθερού τηλεφώνου οικίας/κινητού τηλεφώνου του παίκτη.
- ένα όνομα χρήστη και ένας κωδικός πρόσβασης.
Είναι ευθύνη του παίκτη/πελάτη να διατηρεί ενημερωμένα τα ανωτέρω στοιχεία του λογαριασμού.
2.2 Το άτομο που υποβάλλει αίτηση εγγραφής εγγυάται και δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχει στην αίτησή του είναι αληθείς και ορθές. Η Cube Entertainment Ltd δεν θα εγγράψει το άτομο και, εφόσον αυτό έχει ήδη εγγραφεί, η Cube Entertainment Ltd θα ακυρώσει την εγγραφή του ως παίκτη, εάν λάβει γνώση ότι το άτομο παρείχε ψευδείς πληροφορίες κατά την εγγραφή του. Είναι ευθύνη του παίκτη/πελάτη να διατηρεί ενημερωμένα τα ανωτέρω στοιχεία του λογαριασμού.
2.3 Το άτομο που υποβάλλει αίτηση για λογαριασμό Cube Entertainment Ltd αναγνωρίζει και αποδέχεται:
- Τους όρους και τις προϋποθέσεις της Cube Entertainment Ltd, όπως δημοσιεύονται στον Ιστότοπο, καθώς και οποιεσδήποτε μελλοντικές αλλαγές σε αυτούς (οι οποίες γνωστοποιούνται στους παίκτες εκ των προτέρων)·
- Ότι ο Τόπος του Συμβολαίου είναι η Anjouan· και
- Ότι το Συμβόλαιο διέπεται από:
- Τους όρους και τις προϋποθέσεις της Cube Entertainment Ltd, όπως δημοσιεύονται στην αγγλική γλώσσα.
- Οποιεσδήποτε κανονιστικές διατάξεις ή άλλες αποφάσεις λαμβάνονται κατά καιρούς από τις Αρμόδιες Αρχές·
- Το εφαρμοστέο δίκαιο του Τόπου του Συμβολαίου.
2.3.1 Το άτομο που υποβάλλει αίτηση για να γίνει Κάτοχος Λογαριασμού εγγυάται και δηλώνει επιπλέον:
- ότι είναι φυσικό πρόσωπο (νομικό πρόσωπο δεν γίνεται δεκτό ως Κάτοχος Λογαριασμού)·
- ότι δεν είναι κάτοικος των: Αφγανιστάν, Αλβανία, Αλγερία, Αγκόλα, Αζερμπαϊτζάν, Μπαχάμες, Μπαγκλαντές, Μπαρμπάντος, Λευκορωσία, Βολιβία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Μποτσουάνα, Βραζιλία, Βουλγαρία, Μπουρκίνα Φάσο, Μπουρούντι, Καμπότζη, Καμερούν, Νήσοι Κέιμαν, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Τσαντ, Κομόρες, Κονγκό, Τσεχία, Κούβα, Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό, Τζιμπουτί, Δομινικανή Δημοκρατία, Αίγυπτος, Ελ Σαλβαδόρ, Ισημερινή Γουινέα, Ερυθραία, Αιθιοπία, Νήσοι Φερόε, Γαλλική Γουιάνα, Γκαμπόν, Γκάμπια, Γκάνα, Γροιλανδία, Γουαδελούπη, Γκουάμ, Γουατεμάλα, Γουινέα, Γουινέα-Μπισάου, Γουιάνα, Αϊτή, Ινδονησία, Ιράν, Ιράκ, Ακτή Ελεφαντοστού, Τζαμάικα, Ιορδανία, Καζακστάν, Κένυα, Λαοκρατική Δημοκρατία της Κορέας, Κοσσυφοπέδιο, Κουβέιτ, Δημοκρατία της Κιργιζίας (Κιργιστάν), Λάος, Λίβανος, Λεσόθο, Λιβερία, Λιβύη, Μαδαγασκάρη, Μαλάουι, Μαλδίβες, Μάλι, Μαρτινίκα, Μαυριτανία, Μαυρίκιος, Μολδαβία, Μογγολία, Μαρόκο, Μοζαμβίκη, Μιανμάρ, Νεπάλ, Νικαράγουα, Νίγηρας, Νιγηρία, Βόρεια Μακεδονία, Παλαιστίνη, Πακιστάν, Παναμάς, Παπούα Νέα Γουινέα, Ρεϊνιόν, Ρωσία, Άγιος Μαρτίνος (γαλλικό τμήμα), Σαμόα, Αμερικανική Σαμόα, Σαουδική Αραβία, Σενεγάλη, Σερβία, Σλοβενία, Σιέρα Λεόνε, Σιγκαπούρη, Σομαλία, Νότιο Σουδάν, Σρι Λάνκα, Σουδάν, Σουρινάμ, Αραβική Δημοκρατία της Συρίας, Τατζικιστάν, Τανζανία, Ταϊλάνδη, Ανατολικό Τιμόρ, Τόγκο, Τρινιντάντ και Τομπάγκο, Τουρκία, Τουρκμενιστάν, Ουγκάντα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ηνωμένες Πολιτείες, Μικρά Απομακρυσμένα Νησιά των Ηνωμένων Πολιτειών, Παρθένοι Νήσοι των Ηνωμένων Πολιτειών, Ουζμπεκιστάν, Βανουάτου, Βενεζουέλα, Βιετνάμ, Υεμένη, Ζάμπια, Ζιμπάμπουε (παρακαλούμε λάβετε υπόψη τις ειδικές εξαιρέσεις ανά χώρα για Καζίνο - Ζωντανό Καζίνο, Πόκερ και Μπίνγκο)·
- ότι δεν είναι επαγγελματίας παίκτης σε οποιοδήποτε άθλημα, διοργάνωση ή πρωτάθλημα στο οποίο η Cube Entertainment Ltd προσφέρει στοιχήματα·
- ότι δεν τελεί υπό περιορισμό δικαιοπρακτικής ικανότητας·
- ότι δεν ενεργεί για λογαριασμό τρίτου·
- ότι δεν έχει χαρακτηριστεί ως παθολογικός παίκτης ή/και δεν περιλαμβάνεται (εκουσίως ή ακουσίως) σε οποιοδήποτε μητρώο ή βάση δεδομένων αποκλεισμένων παικτών·
- ότι δεν καταθέτει χρήματα που προέρχονται από εγκληματικές ή/και άλλες μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες·
- ότι δεν καταθέτει χρήματα μέσω Κάρτας την οποία ο Κάτοχος Λογαριασμού δεν είναι εξουσιοδοτημένος να χρησιμοποιεί ή/και δεν χρησιμοποιεί Κάρτα σε δικαιοδοσία στην οποία απαγορεύονται τα στοιχήματα και τα τυχερά παιχνίδια·
- ότι δεν διεξάγει εγκληματικές δραστηριότητες στις οποίες εμπλέκεται άμεσα ή έμμεσα λογαριασμός Cube Entertainment Ltd·
- ότι δεν χρησιμοποιεί ούτε κάνει χρήση συστήματος (συμπεριλαμβανομένων μηχανών, ρομπότ, υπολογιστών, λογισμικού ή οποιουδήποτε άλλου αυτοματοποιημένου συστήματος) σχεδιασμένου να παρακάμπτει ή ικανού να παρακάμψει την Εφαρμογή Πελάτη ή/και το Λογισμικό·
- ότι δεν διατηρεί ενεργό λογαριασμό σε άλλο νομικό πρόσωπο που ανήκει στον ίδιο όμιλο με την Cube Entertainment Ltd.
- ότι δεν χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες εάν είναι παράνομο στη χώρα διαμονής του ή του απαγορεύεται με άλλον τρόπο να ανοίξει λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών, να αγοράσει ή να χρησιμοποιήσει υπηρεσίες από την Cube Entertainment Ltd ή/και να συμμετάσχει με άλλον τρόπο στα προσφερόμενα παιχνίδια. Είναι ευθύνη του Κατόχου Λογαριασμού να διασφαλίζει ότι η χρήση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών της Cube Entertainment Ltd είναι νόμιμη·
- ότι δεν θεωρεί τον Ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες προσβλητικές, ανάρμοστες, άδικες ή απρεπείς· και
- ότι διατηρεί ενημερωμένα τα στοιχεία του λογαριασμού του Cube Entertainment Ltd ως προς τα ακόλουθα: όνομα και επώνυμο, χώρα διαμονής, έγκυρη διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου.
- ότι δεν συμμετέχει σε Παράτυπες Πρακτικές.
2.4 Για να στοιχηματίσει κάποιος με την Cube Entertainment Ltd πρέπει να ανοίξει λογαριασμό. Ο πελάτης πρέπει να χρησιμοποιήσει τη δική του προσωπική πιστωτική ή χρεωστική κάρτα για να ανοίξει λογαριασμό. Αποδεικτικό ταυτότητας, υπό μορφή φωτοαντιγράφου της κάρτας ή των καρτών (εμπρός και πίσω όψη), μαζί με φωτοαντίγραφο εγγράφου ταυτοποίησης, πρέπει να αποσταλεί μέσω φαξ ή email στο documents@betmoosh.com. Για την αποτροπή της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, αποδεικτικό ταυτότητας ενδέχεται να ζητηθεί και κατά τη χρήση άλλων μεθόδων πληρωμής.
2.5 Κατά την απόφαση αποδοχής ή μη αιτημάτων για άνοιγμα λογαριασμού, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διαβιβάζει τα στοιχεία που παρέχει ο πελάτης σε φορείς εξουσιοδοτημένους να διενεργούν ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας, προκειμένου να επαληθεύσει την ταυτότητα του πελάτη και να επιβεβαιώσει ότι τα παρεχόμενα στοιχεία είναι ορθά. Ο πελάτης συναινεί στη διαβίβαση των προσωπικών του στοιχείων από την Εταιρεία σε εξωτερικούς φορείς για τη διενέργεια τέτοιων ελέγχων, καθώς και στη διατήρηση των στοιχείων αυτών και των προκυπτουσών πληροφοριών στα αρχεία της Εταιρείας ή/και των φορέων της.
2.6 Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, ο πελάτης αρνηθεί ή δεν είναι σε θέση να μας προσκομίσει οποιοδήποτε από τα ζητούμενα έγγραφα, διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική και απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να κλείσουμε άμεσα τον λογαριασμό, με αποτέλεσμα ο πελάτης να απολέσει το σύνολο των κερδών του. Οι πελάτες πρέπει επίσης να γνωρίζουν ότι οι αρχικές τους καταθέσεις ενδέχεται να μην επιστραφούν.
2.7 Δεν επιτρέπουμε ρητά στους πελάτες μας να προβαίνουν σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες:
- Να ενεργούν για λογαριασμό άλλου προσώπου ή τρίτου·
- Να πωλούν, να μεταβιβάζουν ή/και να αποκτούν λογαριασμούς από ή προς άλλους παίκτες·
- Να καταθέτουν χρήματα προερχόμενα από εγκληματική δραστηριότητα·
- Να καταθέτουν χρήματα μέσω πιστωτικής κάρτας την οποία ο πελάτης δεν είναι εξουσιοδοτημένος να χρησιμοποιεί, ή να λαμβάνουν εν γνώσει τους χρήματα από τέτοια κάρτα ή να συμπράττουν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο με τρίτο για τον σκοπό αυτό·
- Να χρησιμοποιούν με οποιονδήποτε τρόπο τον λογαριασμό παίκτη τους ή λογαριασμό τρίτων για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή για οποιονδήποτε άλλο παράνομο σκοπό.
2.8 Απαγορεύουμε αυστηρά τη χρήση ρομποτικών, μηχανικών, ηλεκτρονικών ή άλλων συσκευών για την αυτόματη λήψη αποφάσεων σε οποιοδήποτε παιχνίδι, είτε η χρήση αυτή επιχειρείται είτε πραγματοποιείται από πελάτη μας, από επισκέπτη ή από οποιονδήποτε τρίτο.
2.9 Ο πελάτης δεν πρέπει να τοποθετεί στοιχήματα για λογαριασμό τρίτων. Οποιοδήποτε στοίχημα τοποθετείται με σκοπό την εξαπάτηση της Cube Entertainment Ltd ή/και τοποθετείται ή λαμβάνεται (χωρίς έγγραφη συναίνεση) από ή προς οποιονδήποτε πράκτορα στοιχημάτων, συνδικάτο στοιχηματιστών ή/και ομάδα, σωματείο, οικογενειακή ομάδα ή/και κατόπιν υπόδειξης οποιουδήποτε άλλου προσώπου ή ένωσης, μπορεί να ακυρωθεί οποτεδήποτε, ακόμη και μετά το αποτέλεσμα του γεγονότος. Απαγορεύεται σε κάθε μέλος ομοσπονδίας, επαγγελματία ή πρώην αθλητή, διοικητικό στέλεχος, συνεργάτη ή μέλος αθλητικών εταιρειών ή/και σε οποιονδήποτε υπάλληλο εταιρειών που διοργανώνουν ή διαχειρίζονται δημόσιες ή ιδιωτικές διοργανώσεις να τοποθετεί ή να αποδέχεται στοιχήματα, άμεσα ή μέσω τρίτου, ακόμη και μέσω των προσώπων που είναι εξουσιοδοτημένα να τα λαμβάνουν, εφόσον έχει πρόσβαση στα αποτελέσματα τέτοιων επίσημων αγώνων που διοργανώνονται από αθλητικές ενώσεις ή στις διοργανώσεις που προσφέρει η εταιρεία. Απαγορεύεται επίσης στους υπαλλήλους, διοικητικά στελέχη ή μετόχους της Cube Entertainment Ltd να τοποθετούν στοιχήματα άμεσα ή μέσω τρίτου, ακόμη και σε όσους είναι εξουσιοδοτημένοι να τα λαμβάνουν.
2.10 Ο πελάτης επιτρέπεται να ανοίξει μόνο έναν προσωπικό λογαριασμό στην Cube Entertainment Ltd. Τυχόν διπλοί λογαριασμοί ή λογαριασμοί που ανοίγονται μεταγενέστερα ή με ψευδές όνομα ή στο όνομα τρίτων θα κλείνουν και όλα τα σχετικά κέρδη θα ακυρώνονται. Τυχόν υπόλοιπα των διπλών λογαριασμών θα επιστρέφονται στον παίκτη. Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει απευθείας με την Εταιρεία εάν ξεχάσει ή απολέσει οποιοδήποτε από τα προσωπικά στοιχεία που απαιτούνται για την πρόσβαση στον ηλεκτρονικό του λογαριασμό Cube Entertainment Ltd, προκειμένου να ανακτήσει τα στοιχεία αυτά, σύμφωνα με την εσωτερική διαδικασία της Εταιρείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
2.11 Η Cube Entertainment Ltd θα προβαίνει σε έκπτωση ή/και δήμευση των διαθέσιμων κεφαλαίων σε λογαριασμό Cube Entertainment Ltd ή/και θα αρνείται να ικανοποιήσει αξίωση, σε περίπτωση που, άμεσα ή έμμεσα, έχουν παραβιαστεί οι όροι και προϋποθέσεις της Cube Entertainment Ltd ή/και έχουν λάβει χώρα άλλες μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες σε σχέση με στοιχηματικό γεγονός ή/και με τη λειτουργία λογαριασμού Cube Entertainment Ltd. Τα ανωτέρω τελούν υπό την προϋπόθεση ότι τα εν λόγω γεγονότα συνδέονται με τον λογαριασμό Cube Entertainment Ltd ή/και με την επίμαχη αξίωση.
2.12 Όλες οι καταθέσεις του πελάτη και τυχόν κέρδη που του οφείλονται θα πιστώνονται στον λογαριασμό του, ενώ όλα τα στοιχήματα και οι αναλήψεις θα χρεώνονται σε αυτόν. Ο λογαριασμός ταυτοποιείται αποκλειστικά με έναν κωδικό ταυτότητας και έναν κωδικό πρόσβασης. Οι παίκτες δεν πρέπει να αντιμετωπίζουν τον Αδειούχο ως χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ούτε να προσδοκούν τόκους επί των καταθέσεών τους. Ο λογαριασμός δεν αποφέρει τόκους και δεν χρεώνονται έξοδα σε αυτόν. Το άνοιγμα λογαριασμού είναι δωρεάν και, ανοίγοντας λογαριασμό στην εταιρεία, ο πελάτης εξουσιοδοτεί τη χρήση των προσωπικών του δεδομένων σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
2.13 Οι πελάτες είναι άμεσα υπεύθυνοι για την ασφάλεια του αριθμού λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασής τους. Κάθε στοίχημα που τοποθετείται με τα στοιχεία αυτά θεωρείται έγκυρο. Οι πελάτες μπορούν να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασής τους οποτεδήποτε ηλεκτρονικά μέσω του ιστότοπου. Η τακτική αλλαγή των κωδικών πρόσβασης δεν είναι υποχρεωτική, αλλά αποτελεί καλή πρακτική η αλλαγή κάθε κωδικού τουλάχιστον μία φορά κάθε έξι μήνες. Τα συστήματα ασφαλείας μας εγγυώνται το απόρρητο και την προστασία όλων των συναλλαγών που πραγματοποιούν οι πελάτες μέσω του συστήματος.
2.14 Ο πελάτης υποχρεούται να ενημερώνει την Cube Entertainment Ltd το συντομότερο δυνατόν για τυχόν ποσά που πιστώθηκαν εσφαλμένα στον λογαριασμό του. Η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν κέρδη από την ημερομηνία του σφάλματος έως την ημερομηνία της ενημέρωσης.
2.15 Ο πελάτης μπορεί να αναλάβει το σύνολο ή μέρος του υπολοίπου υποβάλλοντας έγγραφο αίτημα ή ακολουθώντας τη διαδικασία που αναφέρεται στον ιστότοπο. Τυχόν εφαρμοστέα έξοδα μεταφοράς (κάντε κλικ εδώ για τα έξοδα μεταφοράς) θα γνωστοποιούνται, θα γίνονται αποδεκτά και θα χρεώνονται στον λογαριασμό του πελάτη πριν από τη μεταφορά. Η Cube Entertainment Ltd θα αποστέλλει τα κεφάλαια απευθείας και αποκλειστικά στον κάτοχο του λογαριασμού, την ημέρα του αιτήματος.
2.16 Οι κανόνες που διέπουν τυχόν προωθητικές ενέργειες, διαγωνισμούς και μπόνους θα γνωστοποιούνται και θα εμφανίζονται τακτικά μέσω των συνήθως χρησιμοποιούμενων μέσων επικοινωνίας ή μέσω του ιστότοπου της εταιρείας.
2.17 Η Εταιρεία θα προσφέρει κατά καιρούς ειδικά προωθητικά μπόνους, διαθέσιμα κατά το άνοιγμα λογαριασμού· προσφέροντας τα μπόνους αυτά, η Εταιρεία θεωρεί ότι ο πελάτης δεν έχει ανοίξει άλλους λογαριασμούς.
2.18 Τυχόν ποσά που καταβάλλονται στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών / μπόνους / διαγωνισμών της Εταιρείας δεν μπορούν να αναληφθούν από τον λογαριασμό, αλλά μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την τοποθέτηση στοιχημάτων.
2.19 Ορισμένες προωθητικές ενέργειες δεν υπόκεινται σε ανάληψη ή/και ακύρωση και ενδέχεται να είναι διαθέσιμες μόνο σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους και υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Οι πελάτες πρέπει να βεβαιώνονται ότι η προωθητική ενέργεια είναι ακόμη διαθέσιμη, ότι δικαιούνται να συμμετάσχουν σε αυτή και ότι έχουν κατανοήσει πλήρως τους ισχύοντες όρους της.
2.20 Η εγγραφή παίκτη μπορεί να απορριφθεί ή να τερματιστεί κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του Αδειούχου, με την επιφύλαξη ότι θα τηρηθούν οι συμβατικές υποχρεώσεις που έχουν ήδη αναληφθεί.
2.21 Η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει έναν λογαριασμό οποτεδήποτε και χωρίς να παρέχει οποιαδήποτε εξήγηση. Τυχόν υπόλοιπο του λογαριασμού θα επιστραφεί στον πελάτη, αφαιρουμένων των εξόδων τραπεζικού εμβάσματος, εφόσον υφίστανται. Εάν ο πελάτης ανοίξει εκ νέου λογαριασμό (χωρίς έγγραφη εξουσιοδότηση της Cube Entertainment Ltd) στο όνομά του ή με άλλο όνομα, η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό και να επιστρέψει τα κεφάλαια στον παίκτη.
2.22 Οποιαδήποτε χυδαία γλώσσα, προσβολή ή απειλή, προφορική ή γραπτή, που απευθύνεται σε υπάλληλο της εταιρείας ή στην ίδια την εταιρεία δεν θα γίνεται ανεκτή για κανέναν λόγο. Σε περίπτωση επανειλημμένης καταχρηστικής συμπεριφοράς, η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει οριστικά τον λογαριασμό χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις, με επιστροφή του υπολοίπου του λογαριασμού στον πελάτη· ο πελάτης δεν θα μπορεί να τον ανοίξει εκ νέου, εκτός εάν δοθεί έγγραφη συναίνεση από την εταιρεία.
2.23 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώνει προμήθειες για τη διενέργεια συναλλαγών εντός του Ταμείου, στις περιπτώσεις κατά τις οποίες, λόγω ανεπαρκούς στοιχηματικής δραστηριότητας, θεωρεί ότι ο πελάτης καταθέτει κεφάλαια αποκλειστικά για να αποκομίσει κέρδος από τη συναλλαγματική ισοτιμία.
2.24 Προκειμένου να παρέχεται η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση, όλες οι μεταβολές των προσωπικών στοιχείων του Πελάτη (διεύθυνση κατοικίας, αριθμός τηλεφώνου ή/και διεύθυνση email) πρέπει να γνωστοποιούνται άμεσα στην εταιρεία.
2.25 Εφόσον ο Λογαριασμός σας δεν εμφανίζει οφειλή προς εμάς, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε. Η επιθυμία σας να κλείσετε τον λογαριασμό πρέπει να δηλωθεί εγγράφως, μέσω email ή επιστολής (χρησιμοποιώντας την ενότητα «Επικοινωνία» του Ιστότοπου). Στην περίπτωση αυτή θα σας αποσταλεί τυχόν υπόλοιπο του λογαριασμού σας με μέθοδο πληρωμής που θα καθορίσουμε εμείς. Εάν έχετε τοποθετήσει στοιχήματα των οποίων το αποτέλεσμα δεν είναι ακόμη γνωστό και τα οποία στη συνέχεια κερδίσουν, τα αντίστοιχα ποσά θα σας αποσταλούν αργότερα, με την ολοκλήρωση του στοιχήματος.
2.26 Εφόσον έχετε κλείσει τον Λογαριασμό σας, ενδέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις να είμαστε σε θέση να τον ανοίξουμε εκ νέου με τα ίδια στοιχεία λογαριασμού, εάν μας το ζητήσετε, υπό την προϋπόθεση ότι έχει υποβληθεί όλη η απαιτούμενη τεκμηρίωση δέουσας επιμέλειας. Στις περιπτώσεις αυτές, μολονότι ο Λογαριασμός σας θα διατηρεί τα ίδια στοιχεία με πριν, θα υπόκειται στους Όρους Χρήσης που ισχύουν κατά την ημερομηνία της εκ νέου ενεργοποίησης, ενώ τυχόν προγενέστερα δικαιώματα (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, μπόνους ή υπό αίρεση κερδών) δεν θα ισχύουν πλέον.
2.27 Ο πελάτης αποδέχεται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και τους αντίστοιχους ιστότοπους στη μορφή με την οποία διατίθενται, «ως έχουν», με τυχόν ανακρίβειες και παραλείψεις, και κάθε αξίωση, εγγύηση ή όρος οποιουδήποτε είδους, ρητός ή σιωπηρός (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σιωπηρών εγγυήσεων ακρίβειας, πληρότητας, αδιάλειπτης παροχής, ποιότητας, εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη προσβολής δικαιωμάτων) αποκλείεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος.
2.28 Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε σωματική βλάβη, απώλεια, αξίωση, απώλεια δεδομένων, εισοδήματος, κέρδους ή ευκαιρίας, απώλεια ή ζημία περιουσιακών στοιχείων, γενική ή άμεση, έμμεση, ειδική, τυχαία, παρεπόμενη, παραδειγματική ή τιμωρητική ζημία οποιουδήποτε είδους, που απορρέει από ή συνδέεται με την πρόσβαση, τη χρήση ή την αδυναμία του Πελάτη να χρησιμοποιήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και τους αντίστοιχους ιστότοπους ή τις αίθουσες συνομιλίας μας, οποιοδήποτε λογισμικό, υλικό ή δεδομένα και πληροφορίες που περιέχονται στον ιστότοπό μας, ή οποιοδήποτε προϊόν, υλικό ή υπηρεσία που παρέχεται (βάσει σύμβασης, αδικοπραξίας, αμέλειας ή άλλως), ακόμη και αν η εταιρεία είχε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών ή απωλειών και ακόμη και αν η απώλεια αυτή ήταν προβλέψιμη. Ο πελάτης αναγνωρίζει, συμφωνεί και αποδέχεται ρητά ότι η Cube Entertainment Ltd δεν ευθύνεται έναντι αυτού για:
- δυσφημιστική, προσβλητική ή παράνομη συμπεριφορά οποιουδήποτε άλλου Πελάτη·
- οποιαδήποτε απώλεια απορρέει από τη χρήση, την υπερβολική ή ακατάλληλη χρήση του λογαριασμού του πελάτη ή οποιουδήποτε άλλου προϊόντος ή υπηρεσίας και των αντίστοιχων ιστότοπων·
- οποιαδήποτε παράλειψη επικοινωνίας της Εταιρείας με τον πελάτη στις περιπτώσεις κατά τις οποίες η εταιρεία θα μπορούσε να είχε λόγο ανησυχίας για τη δραστηριότητα του Πελάτη.
3 Πληρωμές
3.1 Οι καταθέσεις σε λογαριασμό Cube Entertainment Ltd και οι αναλήψεις από αυτόν πραγματοποιούνται ανά πάσα στιγμή μέσω Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος ή Παρόχου Λύσεων Πληρωμών. Οι διαδικασίες, οι όροι και οι προϋποθέσεις ενδέχεται να διαφοροποιούνται κατά καιρούς, καθώς και μεταξύ διαφορετικών χωρών και διαφορετικών Χρηματοπιστωτικών Ιδρυμάτων. Οι επικαιροποιημένες οδηγίες είναι διαθέσιμες, αφού συνδεθείτε στον Ιστότοπο, στις ενότητες «Κατάθεση» ή «Ανάληψη».
3.2 Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιούν καταθέσεις στον λογαριασμό τους σε οποιοδήποτε από τα νομίσματα που αναγράφονται στον ιστότοπό μας.
3.3 Κεφάλαια που έχουν κατατεθεί σε έναν λογαριασμό δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλον λογαριασμό.
3.4 Οι πελάτες δεν μπορούν να αλλάξουν το νόμισμα του λογαριασμού τους μετά την πραγματοποίηση της πρώτης κατάθεσης.
3.5 Η Cube Entertainment Ltd τηρεί τα κεφάλαια των Κατόχων Λογαριασμού χωριστά από τα δικά της κεφάλαια, σε λογαριασμό πελατών που τηρείται σε Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα εγκεκριμένο από την Anjouan Gaming.
3.6 Η Cube Entertainment Ltd δεν θα πραγματοποιεί πληρωμή που υπερβαίνει τα δύο χιλιάδες τριακόσια Ευρώ/€2300, σωρευτικά (ή το αντίστοιχο ποσό στο νόμισμα λειτουργίας), από λογαριασμό Cube Entertainment Ltd οποιουδήποτε Κατόχου Λογαριασμού, έως ότου επαληθευτούν η ταυτότητα, η ηλικία και ο τόπος διαμονής του Κατόχου Λογαριασμού.
3.7 Η Cube Entertainment Ltd μπορεί να ορίσει Πάροχο Λύσεων Πληρωμών προκειμένου να ενεργεί, να λαμβάνει καταθέσεις, να κατέχει και να διαχειρίζεται κεφάλαια ή/και να επισπεύδει αναλήψεις για λογαριασμό της Cube Entertainment Ltd.
3.8 Η Cube Entertainment Ltd δεν δέχεται μετρητά που αποστέλλονται ή παραδίδονται απευθείας στην Cube Entertainment Ltd ή σε Πάροχο Λύσεων Πληρωμών.
3.9 Η Cube Entertainment Ltd θα πιστώνει στον λογαριασμό Cube Entertainment Ltd όλα τα κεφάλαια που λαμβάνει από τον Κάτοχο Λογαριασμού ή για λογαριασμό του, ή που οφείλει η Cube Entertainment Ltd στον Κάτοχο Λογαριασμού.
3.10 Ο Κάτοχος Λογαριασμού μπορεί να πραγματοποιεί καταθέσεις μόνο με τη δική του προσωπική Κάρτα. Οι συναλλαγές με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα υπόκεινται σε όριο €2300 ανά συναλλαγή. Εάν επιθυμείτε να καταθέσετε μεγαλύτερο ποσό, πρέπει να το επιμερίσετε σε περισσότερες συναλλαγές. Σημειώνεται ότι δεν δεχόμαστε συναλλαγές με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα από ορισμένες χώρες. Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα που έχει καταχωριστεί σε λογαριασμό Cube Entertainment Ltd δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε άλλον. Σημειώνεται ότι ισχύουν όρια κατάθεσης. Τα όρια αυξάνονται κατόπιν προσκόμισης της απαιτούμενης τεκμηρίωσης. Οι συναλλαγές στο αντίγραφο κίνησης του κατόχου της Πιστωτικής/Χρεωστικής Κάρτας θα εμφανίζονται ως Cube Entertainment Ltd. Εάν ο χρήστης έχει καταθέσει κεφάλαια με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα και στη συνέχεια ζητήσει ανάληψη, τα κεφάλαια που αναλαμβάνονται θα επιστραφούν στην ίδια Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα. Όλες οι πληρωμές με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα διεκπεραιώνονται από την Cube Entertainment Ltd.
3.11 Η Cube Entertainment Ltd δεν θα δέχεται στοίχημα από Κάτοχο Λογαριασμού εάν δεν έχει ανοιχθεί λογαριασμός Cube Entertainment Ltd στο όνομα του Κατόχου Λογαριασμού και εάν δεν υπάρχουν επαρκή κεφάλαια στον λογαριασμό Cube Entertainment Ltd για την κάλυψη του ποσού του στοιχήματος, ή εάν τα κεφάλαια που απαιτούνται για την κάλυψη του ποσού του στοιχήματος δεν παρέχονται με εγκεκριμένο τρόπο.
3.12 Η Cube Entertainment Ltd δεν θα διαχειρίζεται το ποσό που είναι πιστωμένο σε Κάτοχο Λογαριασμού, παρά μόνο:
(α) για να χρεώσει στον λογαριασμό Cube Entertainment Ltd στοίχημα που τοποθέτησε ο Κάτοχος Λογαριασμού ή ποσό που ο Κάτοχος Λογαριασμού δηλώνει ότι επιθυμεί να στοιχηματίσει στο πλαίσιο παιχνιδιού που παίζει ή πρόκειται να παίξει·
(β) για να αποδώσει στον Κάτοχο Λογαριασμού τα κεφάλαια που είναι πιστωμένα στον λογαριασμό, κατόπιν αιτήματός του, σύμφωνα με τον κανονισμό 37 των Remote Gaming Regulations·
(γ) για να καταβάλει εύλογα τραπεζικά έξοδα για τις καταθέσεις που λαμβάνονται και τα κεφάλαια που αναλαμβάνονται· ή όπως άλλως επιτρέπεται από τους Remote Gaming Regulations.
3.13 Για τους χρήστες crypto-wallet, τυχόν εκκρεμείς καταθέσεις που δεν αντιστοιχούν στην επαληθευμένη διεύθυνση πορτοφολιού του παίκτη θα επιστρέφονται στη διεύθυνση πορτοφολιού προέλευσης. Σε περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να επιστρέψουμε το ποσό, θα το δεσμεύσουμε. Εάν κάποιος παίκτης δηλώσει ότι πραγματοποίησε κατάθεση από τη διεύθυνση αυτή εντός δεκαπέντε (15) ημερών, το ποσό μπορεί να αποδοθεί στον λογαριασμό του εν λόγω παίκτη, εφόσον το πορτοφόλι έχει επαληθευτεί πλήρως· εάν κανένας παίκτης δεν προβάλει τέτοια αξίωση, ή εάν το πορτοφόλι δεν επαληθευτεί επιτυχώς, τα κεφάλαια θα δημεύονται υπέρ της Εταιρείας, όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
3.14 Η Cube Entertainment Ltd δέχεται τις ακόλουθες μεθόδους κατάθεσης:
- πιστωτικές κάρτες (ημερήσια/μηνιαία όρια που καθορίζονται από την ίδια την κάρτα - το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο)·
- χρεωστικές κάρτες (ημερήσια/μηνιαία όρια που καθορίζονται από την ίδια την κάρτα - το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο)·
- τραπεζικό έμβασμα (δεν υπάρχει όριο, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη από τουλάχιστον 3 ημέρες έως 9 ημέρες το πολύ)·
- Skrill (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Skrill, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Neteller (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Neteller, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Κάρτα Paysafe (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Paysafe, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Ecopayz (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Ecopayz, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Trustly (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Trustly, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Jeton (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Jeton, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- eZeeWallet (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού eZeeWallet, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Cashlib (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Cashlib, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Neosurf (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Neosurf, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Vega Wallet (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Vega Wallet, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Instant Banking (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού My-Bang, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- MuchBetter (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού MuchBetter, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Pix (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Pix, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Interac (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Interac, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Applepay/Googlepay (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του λογαριασμού Applepay/Googlepay, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε πραγματικό χρόνο).
- Crypto pay (ημερήσια/μηνιαία όρια ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του crypto λογαριασμού του παίκτη, το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του παίκτη σε FIAT σε πραγματικό χρόνο).
3.15
| Μέθοδος κατάθεσης | Πότε μπορώ να στοιχηματίσω; | Κόστος | Ελάχιστο ποσό |
| Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα online | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Τραπεζικό έμβασμα | Όταν ληφθούν τα κεφάλαια, 5 έως 9 ημέρες | Διαφέρει ανάλογα με την τράπεζα | €50 |
| Skrill | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Neteller | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Κάρτα Paysafe | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Jeton | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Trustly | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Ecopayz | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| eZeeWallet | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Vega Wallet | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Cashlib | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Neosurf | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Instant Banking | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| MuchBetter | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Pix | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Interac | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Applepay/Google Pay | Άμεσα | Κανένα | €10 |
| Cryptopay | Άμεσα | οι προμήθειες δικτύου (που ισχύουν στο blockchain) βαρύνουν τον παίκτη στις καταθέσεις και στις επιστροφές | €20 |
3.16 Για να αναλάβετε κεφάλαια από τον λογαριασμό παιχνιδιού σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ίδιες μεθόδους που γίνονται δεκτές για κατάθεση, οι οποίες ωστόσο υπόκεινται στους ακόλουθους περιορισμούς:
| Μέθοδος ανάληψης | Χρόνος μεταφοράς* | Κόστος | Ελάχιστο ποσό | Τρόπος λήψης |
| Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα online | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον τραπεζικό σας λογαριασμό |
| Τραπεζικό έμβασμα | 3-5 ημέρες | Διαφέρει ανάλογα με την τράπεζα | €50 | Αυτόματη μεταφορά στον τραπεζικό σας λογαριασμό |
| Skrill | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας Skrill |
| Neteller | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας Neteller |
| Paysafe | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας Paysafe |
| Jeton | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας Jeton |
| Trustly | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας Trustly |
| Vega Wallet | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας Vega Wallet |
| eZeeWallet | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας eZeeWallet |
| MuchBetter | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας MuchBetter |
| Ecopayz | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας Ecopayz |
| Pix | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας Pix |
| Interac | 24 ώρες | Χωρίς χρέωση | €10 | Αυτόματη μεταφορά στον λογαριασμό σας Interac |
| Cryptopay | 24 ώρες | οι προμήθειες δικτύου (που ισχύουν στο blockchain) βαρύνουν τον παίκτη στις καταθέσεις και στις επιστροφές | €50 | Αυτόματη μεταφορά στον crypto λογαριασμό σας |
3.17 Μόλις υποβληθεί το αίτημα ανάληψης, απαιτείται έγκριση από το Τμήμα Πληρωμών, το οποίο θα επεξεργαστεί το αίτημα ανάληψης μόλις αυτό εγκριθεί.
Για να ολοκληρωθεί η επαλήθευση του λογαριασμού, κάθε πελάτης πρέπει να προσκομίσει τα ακόλουθα έγγραφα:
- αντίγραφο της εμπρός και της πίσω όψης του εγγράφου ταυτοποίησής του (δελτίο ταυτότητας, άδεια οδήγησης ή διαβατήριο)
- έγκυρο αποδεικτικό διαμονής, το οποίο πρέπει να έχει εκδοθεί στο όνομα του πελάτη και εντός των τελευταίων 3 μηνών. Ως αποδεικτικό διαμονής δεχόμαστε οποιονδήποτε λογαριασμό (internet, ύδρευσης, τηλεφώνου και ηλεκτρικού ρεύματος), σύμβαση που υπογράφηκε πρόσφατα και το πιστοποιητικό μόνιμης κατοικίας.
Η τεκμηρίωση αυτή πρέπει να αποσταλεί μέσω email στο documents@betmoosh.com.
Το Τμήμα Δίωξης Απάτης, σε συνεργασία με το Τμήμα Πληρωμών, διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα και πληροφορίες όποτε το κρίνει απαραίτητο.
3.18 Όλα τα αιτήματα ανάληψης θα υποβάλλονται σε έλεγχο πριν από την επεξεργασία τους. Εάν η διαδικασία επαλήθευσης αποκαλύψει παραβίαση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων από τον πελάτη, η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει την πληρωμή.
3.19 Τα αιτήματα ανάληψης θα διεκπεραιώνονται με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποίησε ο πελάτης κατά την κατάθεση. Προκειμένου να αναλάβετε μπόνους και τα κέρδη που προκύπτουν από αυτό, πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις. Είναι ευθύνη του πελάτη να διαβάσει προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης κάθε προωθητικής ενέργειας.
3.20 Τα όρια σε VFA υπολογίζονται σε Ευρώ με την ισοτιμία κατά την οποία τα κεφάλαια κατατέθηκαν και περιήλθαν στην Cube Entertainment Ltd.
3.21 Κατά τη χρήση crypto πορτοφολιών, οι αναλήψεις πραγματοποιούνται αποκλειστικά προς πορτοφόλια που έχουν ήδη επαληθευτεί και από τα οποία έχουν πραγματοποιηθεί καταθέσεις. Ο παίκτης μπορεί να πραγματοποιήσει ανάληψη σε διαφορετική διεύθυνση πορτοφολιού μόνο εάν απολέσει την πρόσβαση στο πορτοφόλι κατάθεσής του και είναι σε θέση να αιτιολογήσει τη μεταβολή αυτή. Μόνο και αποκλειστικά αφού αποδείξει τον έλεγχο επί του εν λόγω πορτοφολιού και αφού διενεργηθεί πλήρης δέουσα επιμέλεια (CDD) στον παίκτη, μπορεί να επιτραπεί στον παίκτη η ανάληψη προς το νέο αυτό πορτοφόλι. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την ανάληψη αυτή εάν δεν κρίνει ικανοποιητική την αιτιολόγηση ή/και την τεκμηρίωση που παρέχει ο παίκτης.
3.22 Η Cube Entertainment Ltd δεσμεύεται να διασφαλίζει την αυστηρή τήρηση των ισχυόντων κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Η δέσμευση αυτή συνεπάγεται ότι έχουν τεθεί σε εφαρμογή εξελιγμένα εργαλεία για τη συνεχή παρακολούθηση και ελαχιστοποίηση των λειτουργικών κινδύνων. Η κατάθεση κεφαλαίων που αποκτήθηκαν παράνομα ή με αθέμιτα μέσα απαγορεύεται αυστηρά. Οποιαδήποτε δραστηριότητα πελάτη στον ιστότοπο θα παρακολουθείται και θα αξιολογείται για τον σκοπό αυτόν. Κάθε ύποπτη δραστηριότητα θα αναφέρεται άμεσα στις αρμόδιες αρχές. Επιπλέον, ο παίκτης αναγνωρίζει ότι μπορεί να καταθέτει χρήματα στον λογαριασμό Cube Entertainment Ltd αποκλειστικά με σκοπό να παίξει και να χρησιμοποιήσει τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Στους παίκτες που καταθέτουν και αναλαμβάνουν χωρίς στοιχηματική δραστηριότητα θα δεσμεύονται τα κεφάλαια έως την ολοκλήρωση των ερευνών και θα επιβάλλεται τέλος επεξεργασίας έως 10%. Το ίδιο τέλος θα επιβάλλεται σε περιπτώσεις κατάχρησης μπόνους ή σε πελάτες που συμμετέχουν σε συνδικάτα στοιχηματισμού/παιχνιδιού.
3.23 Ως «Ανενεργός Λογαριασμός» νοείται ο λογαριασμός παίκτη που δεν έχει καταγράψει καμία σύνδεση ή/και αποσύνδεση για αδιάλειπτη περίοδο που υπερβαίνει τους δώδεκα (12) συνεχόμενους μήνες. Εάν ένας Λογαριασμός παραμείνει ανενεργός (χωρίς δραστηριότητα παιχνιδιού, συναλλαγές, έγκυρες αναλήψεις ή καταθέσεις) για διάστημα τουλάχιστον 12 μηνών, θα αφαιρείται από τον Λογαριασμό σας διοικητικό τέλος 5 EUR (ή ισόποσο σε άλλο νόμισμα) ανά μήνα. Οι χρεώσεις αυτές είναι διαθέσιμες προς προβολή στον Λογαριασμό σας, στην ενότητα «Οι Συναλλαγές μου». Κάθε ανενεργός Λογαριασμός του οποίου το υπόλοιπο διατηρείται θα επανεξετάζεται τακτικά και θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε, μέσω email στην καταχωρισμένη διεύθυνση email σας, για τυχόν εναπομείναντα κεφάλαια στον Λογαριασμό σας τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την επιβολή οποιασδήποτε χρέωσης στον λογαριασμό. Οι χρεώσεις θα παύουν εφόσον ενεργοποιήσετε εκ νέου τον Λογαριασμό σας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας τοποθετώντας ένα ή περισσότερα στοιχήματα ή πραγματοποιώντας συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένης έγκυρης ανάληψης ή κατάθεσης. Είστε ελεύθεροι, οποτεδήποτε, να αναλάβετε τα κεφάλαια που δικαιούστε και τα οποία τηρούνται από εμάς στον Λογαριασμό σας.
Το πρώτο τέλος για ανενεργούς λογαριασμούς θα αφαιρείται την πρώτη ημέρα μετά τη συμπλήρωση 12 μηνών αδράνειας. Όλα τα επόμενα τέλη για ανενεργούς λογαριασμούς θα αφαιρούνται σε μηνιαία βάση, δηλαδή την πρώτη ημέρα κάθε επόμενου μήνα, έως ότου το υπόλοιπο του λογαριασμού μηδενιστεί. Εάν, κατόπιν της αφαίρεσης των τελών αυτών, το υπόλοιπο του λογαριασμού Cube Entertainment Ltd μηδενιστεί, η Cube Entertainment Ltd δικαιούται να κλείσει τον λογαριασμό αυτόν.
3.24 Όλες οι συναλλαγές ελέγχονται για την αποτροπή οποιασδήποτε δραστηριότητας νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Τυχόν ύποπτες συναλλαγές θα αναφέρονται στις αρμόδιες Αρχές.
4 Στοιχηματισμός
4.1 Η χρήση αυτού του Sportsbook υπόκειται στους κανονισμούς που επιβάλλει η Ρυθμιστική Αρχή (AOFA). Το Sportsbook παρέχεται από την Altenar, εταιρεία καταχωρισμένη και αδειοδοτημένη στη Μάλτα με την άδεια MGA/B2B/582/2018, που χορηγήθηκε από τη Malta Gaming Authority.
4.2 Μόλις ένα στοίχημα υποβληθεί και γίνει αποδεκτό, το ποσό του πονταρίσματος αφαιρείται από τον προσωπικό λογαριασμό του πελάτη.
4.3 Είναι ευθύνη του πελάτη να βεβαιωθεί ότι οι οδηγίες του έχουν ληφθεί ορθά από την Εταιρεία.
4.4 Η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιοδήποτε στοίχημα (πλήρως ή μερικώς) χωρίς να παρέχει εξήγηση, οποτεδήποτε πριν από την έναρξη του πρώτου αγώνα που αναφέρεται στο στοίχημα.
4.5 Ο πελάτης δεν μπορεί να τροποποιήσει ή να ακυρώσει στοίχημα που έχει ήδη γίνει αποδεκτό από την Εταιρεία.
4.6 Δεν γίνονται δεκτά στοιχήματα με πίστωση· η αποδοχή ενός στοιχήματος τελεί υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια στον λογαριασμό του πελάτη.
4.7 Στοιχήματα που έγιναν εσφαλμένα δεκτά χωρίς να υπάρχουν κεφάλαια στον λογαριασμό θα ακυρώνονται.
4.8 Εάν το ποντάρισμα καλύπτεται μόνο μερικώς από το υπόλοιπο, το στοίχημα παραμένει έγκυρο, αλλά το ποντάρισμα (και τα κέρδη) θα μειωθεί στο διαθέσιμο υπόλοιπο.
4.9 Οι ημερομηνίες και οι ώρες που εμφανίζονται μέσω οποιουδήποτε μέσου επικοινωνίας από την Cube Entertainment Ltd έχουν αποκλειστικά ενδεικτική αξία, ακόμη και αν παρέχονται από επίσημους φορείς· έγκυρες θεωρούνται η πραγματική ημερομηνία και ώρα έναρξης του γεγονότος. Τυχόν αμφισβητήσεις που βασίζονται σε εφημερίδες ή σε άλλες στοιχηματικές εταιρείες δεν θα λαμβάνονται υπόψη.
4.10 Όλα τα στοιχήματα που τοποθετούνται πριν από την επίσημη προγραμματισμένη ώρα θα είναι έγκυρα.
4.11 Όλες οι αποδόσεις υπόκεινται σε διακυμάνσεις. Οι αποδόσεις που χρησιμοποιούνται για τον υπολογισμό των κερδών είναι εκείνες που έχουν καταχωριστεί στο σύστημα δεδομένων της εταιρείας κατά τη στιγμή τοποθέτησης του στοιχήματος. Είναι ευθύνη του πελάτη να επαληθεύει τις ισχύουσες αποδόσεις.
4.12 Οι αποδόσεις που εμφανίζονται μέσω οποιουδήποτε καναλιού είναι αποκλειστικά ενδεικτικές. Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί τις αποδόσεις και να διορθώνει τυχόν σφάλματα. Σε περίπτωση προφανών σφαλμάτων (πληκτρολόγησης, ορθογραφίας, μετάφρασης κ.λπ.), η Cube Entertainment Ltd μπορεί να τροποποιήσει τις αποδόσεις ακόμη και μετά το γεγονός και να διορθώσει κέρδη που έχουν ήδη πιστωθεί. Τα στοιχήματα αυτά παραμένουν έγκυρα με τις επικαιροποιημένες αποδόσεις. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση ή την αντικατάστασή τους πριν από το γεγονός. Προς αποφυγή αμφιβολιών, ο πελάτης οφείλει να επιβεβαιώνει τις αποδόσεις μέσω της εξυπηρέτησης πελατών πριν τοποθετήσει στοιχήματα.
4.13 Στοιχήματα σε γεγονότα που ανήκουν σε διαφορετικά αθλήματα μπορούν να τοποθετηθούν εφόσον συμπληρώνεται ο ελάχιστος αριθμός επιλογών (εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά).
4.14 Για κάθε επιλογή υπάρχουν κριτήρια συμβατότητας και ελάχιστος/μέγιστος αριθμός για τα πολλαπλά στοιχήματα, τα οποία επεξηγούνται στον ιστότοπο και μέσω των συνήθων καναλιών επικοινωνίας.
4.15 Στοιχήματα που δεν πληρούν τις απαιτήσεις συμβατότητας ή τον απαιτούμενο αριθμό επιλογών θα θεωρούνται άκυρα.
4.16 Η Εταιρεία μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει λογαριασμούς εάν έχει λόγο να πιστεύει ότι κατατίθενται κεφάλαια χωρίς πρόθεση τοποθέτησης αθλητικών στοιχημάτων ή στοιχημάτων παιχνιδιών. Το γεγονός αυτό μπορεί επίσης να αναφερθεί στις αρχές.
4.17 Πριν από την ανάληψη, το σύνολο του ποσού της κατάθεσης πρέπει να έχει παιχτεί τουλάχιστον μία φορά. Εάν υπάρχουν ενδείξεις μοτίβου που εξασφαλίζει κέρδος στον πελάτη ανεξαρτήτως αποτελέσματος, ή στοιχηματισμού αποκλειστικά χαμηλού κινδύνου, η Cube Entertainment Ltd μπορεί να αναστείλει τον λογαριασμό και να ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές.
4.18 Δεν θα επιβάλλεται φόρος στους πελάτες επί των στοιχημάτων ή των κερδών.
4.19 Είναι ευθύνη του πελάτη να διασφαλίσει ότι τα στοιχεία που εισάγει (ποσό στοιχήματος, γεγονός, επιλογή, αποδόσεις κ.λπ.) είναι ορθά, καθώς τα στοιχήματα δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να τροποποιηθούν μετά την επιβεβαίωσή τους.
4.20 Με την αποδοχή ενός διαδικτυακού στοιχήματος, το σύστημα δημιουργεί κωδικό επιβεβαίωσης, ο οποίος διασφαλίζει τη σωστή μετάδοση και λήψη. Εάν δεν παρασχεθεί κωδικός, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την Εταιρεία (αναφέροντας λογαριασμό, ημερομηνία, ώρα και στοιχεία της συναλλαγής). Τα κέρδη προϋποθέτουν έγκυρο κωδικό επιβεβαίωσης. Συνιστάται στους πελάτες να εκτυπώνουν τις επιβεβαιώσεις αποδοχής.
4.21 Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για απώλειες ή ζημίες που οφείλονται σε καθυστερήσεις ή διακοπές του ιστότοπου ή της υπηρεσίας, σε βλάβες των επικοινωνιών ή σε ακατάλληλη χρήση των μεταδιδόμενων πληροφοριών. Σε περίπτωση απώλειας που προκαλείται από τρίτους, οι πληροφορίες του συστήματος θα τίθενται στη διάθεση του πελάτη και των αρχών για τη διευκόλυνση της ταυτοποίησης των υπευθύνων.
4.22 Η Cube Entertainment Ltd μπορεί να παρακρατήσει (προς αξιολόγηση) την αποδοχή ενός στοιχήματος για διάστημα έως 15 λεπτών. Η απόφαση γνωστοποιείται με τα διαθέσιμα μέσα. Εάν ένα στοίχημα γίνει μερικώς αποδεκτό, ο πελάτης μπορεί να το ακυρώσει εντός 10 λεπτών, ή σε κάθε περίπτωση πριν από το πρώτο γεγονός, μέσω του ίδιου μέσου επικοινωνίας. Είναι ευθύνη του πελάτη να επαληθεύσει την αποδοχή. Εάν δεν υπάρξει επικοινωνία, η απόφαση της Εταιρείας είναι οριστική και ανέκκλητη.
4.23 Στοιχήματα που έγιναν δεκτά με λανθασμένα ποσά ή αποδόσεις (για τεχνικούς ή άλλους λόγους) μπορούν να ακυρωθούν από την Cube Entertainment Ltd, ακόμη και αφού γίνει γνωστό το αποτέλεσμα του γεγονότος.
4.24 Η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τον ιστότοπο, τα όρια στοιχημάτων, τα όρια πληρωμών και τις προσφορές.
4.25 Για τους πλήρεις κανόνες στοιχηματισμού, κάντε κλικ εδώ.
5 Στοιχήματα μέσω Διαδικτύου
5.1 «Ο Ιστότοπος» είναι η διαδικτυακή πύλη στην οποία δημοσιεύονται όλες οι τρέχουσες και έγκυρες πληροφορίες που αφορούν την Εταιρεία.
5.2 Δεν θα επιβάλλεται φόρος στον πελάτη για στοιχήματα που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου ή για κέρδη που πιστώνονται.
5.3 Είναι ευθύνη του πελάτη να βεβαιώνεται ότι τα στοιχεία που εισάγονται και εμφανίζονται (ποσό στοιχήματος, γεγονότα στα οποία τοποθετείται το στοίχημα, επιλογές, αποδόσεις κ.λπ.) ανταποκρίνονται στην πρόθεσή του, καθώς δεν θα είναι δυνατή η τροποποίηση ή η ακύρωση ενός στοιχήματος αφού ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιβεβαίωσης.
5.4 Όταν το διαδικτυακό στοίχημα που τοποθετείται μέσω του διαδικτύου γίνει αποδεκτό, το σύστημα δημιουργεί έναν αλφαριθμητικό κωδικό επιβεβαίωσης, ο οποίος εγγυάται τη σωστή μετάδοση και τη σωστή λήψη του στοιχήματος. Εάν η μετάδοση πραγματοποιηθεί αλλά το σύστημα δεν παράσχει κωδικό επιβεβαίωσης, είναι ευθύνη του πελάτη να επικοινωνήσει με την Εταιρεία τηλεφωνικά ή με γραπτό μήνυμα για να ζητήσει τον κωδικό, αναφέροντας τον αριθμό λογαριασμού, την ημερομηνία, την ώρα και τα στοιχεία της συναλλαγής. Σε καμία περίπτωση δεν θα καταβληθούν κέρδη χωρίς έγκυρο κωδικό επιβεβαίωσης που παρέχεται από την Εταιρεία. Είναι ευθύνη του πελάτη να εκτυπώσει την αποδοχή του στοιχήματος που περιέχει τον σχετικό κωδικό επιβεβαίωσης.
5.5 Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκληθεί στον πελάτη από τον ιστότοπο ή τα περιεχόμενά του λόγω καθυστερήσεων ή διακοπών της υπηρεσίας, βλαβών στις γραμμές επικοινωνίας, υποκλοπών ή ακατάλληλης χρήσης οποιασδήποτε πληροφορίας μεταδίδεται μέσω του διαδικτύου. Σε περίπτωση απώλειας που προκαλείται από τρίτους, οι πληροφορίες του συστήματος της Εταιρείας θα τεθούν στη διάθεση του πελάτη και των αρχών για τη διευκόλυνση της ταυτοποίησης των υπευθύνων.
5.6 Η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει (προς αξιολόγηση) την αποδοχή οποιουδήποτε στοιχήματος για διάστημα έως 15 λεπτών. Η απόφαση θα γνωστοποιείται στον πελάτη μέσω των μέσων που διαθέτει η Εταιρεία (τηλέφωνο, μήνυμα ή email). Μόνο εφόσον το ποσό του στοιχήματος έχει γίνει μερικώς αποδεκτό θα επιτρέπεται στον πελάτη να ακυρώσει το στοίχημα, μέσω του ίδιου μέσου επικοινωνίας που χρησιμοποίησε η Εταιρεία και εντός 10 λεπτών από τη σχετική γνωστοποίηση της Εταιρείας, και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από το πρώτο (σε χρονική σειρά) γεγονός στο οποίο τοποθετήθηκε το στοίχημα. Είναι ευθύνη του πελάτη να επαληθεύσει ότι το στοίχημα έγινε αποδεκτό πλήρως ή μερικώς, ή ότι δεν έγινε καθόλου αποδεκτό, επικοινωνώντας με την Εταιρεία. Εάν δεν υπάρξει επικοινωνία από τον πελάτη, οποιαδήποτε απόφαση λάβει η Εταιρεία θα είναι οριστική και ανέκκλητη. Προς αποφυγή παρανοήσεων, συνιστάται στον πελάτη να τοποθετεί τα στοιχήματά του αρκετά πριν από την έναρξη του πρώτου (σε χρονική σειρά) γεγονότος που περιλαμβάνεται στο στοίχημα.
5.7 Εάν έχουν γίνει δεκτά στοιχήματα με λανθασμένα ποσά ή αποδόσεις για τεχνικούς λόγους, λόγω σφάλματος στις υποκείμενες αποδόσεις ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα στοιχήματα ακόμη και αφού γίνει γνωστό το αποτέλεσμα ενός γεγονότος.
6 Υπολογισμός και πληρωμή κερδών
6.1 Ο έλεγχος των στοιχημάτων και η πληρωμή των κερδών που σχετίζονται με οποιοδήποτε γεγονός θα πραγματοποιούνται εντός 3 ωρών από τη λήξη του γεγονότος και κατά τις ώρες λειτουργίας της Εταιρείας (08.00 - 21.00 GMT).
6.2 Τα κέρδη θα πιστώνονται στον λογαριασμό του πελάτη στην Εταιρεία.
6.3 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, οι αποδόσεις εκφράζονται σε δεκαδική μορφή.
6.4 Πίνακας ισοδύναμων αξιών:
- δεκαδικός: 3.00 = κλασματικός: 2/1 = Αμερικανικός: +200 = Ιταλικός: 200
- δεκαδικός: 1.50 = κλασματικός: 1/2 = Αμερικανικός: -200 = Ιταλικός: 50
- δεκαδικός: 1.25 = κλασματικός: 1/4 = Αμερικανικός: -400 = Ιταλικός: 25
6.5 Οι δεκαδικές αποδόσεις εκφράζουν τα κέρδη συμπεριλαμβανομένου του ποσού που ποντάρεται.
6.6 Οι κλασματικές αποδόσεις εκφράζουν τα καθαρά κέρδη.
6.7 Οι αμερικανικές αποδόσεις με αρνητικό πρόσημο («αουτσάιντερ») εκφράζουν τις μονάδες (σε απόλυτη τιμή) που πρέπει να ποντάρει κανείς για να κερδίσει 100 καθαρές μονάδες. Οι αποδόσεις με θετικό πρόσημο («φαβορί») εκφράζουν τις καθαρές μονάδες που κερδίζονται ποντάροντας 100 μονάδες.
6.8 Οι ιταλικές αποδόσεις εκφράζουν το καθαρό ποσοστό σε περίπτωση νίκης.
6.9 Στην περίπτωση «μονών» στοιχημάτων (που περιέχουν 1 γεγονός) με δεκαδικές αποδόσεις, τα μεικτά κέρδη ισούνται με το ποσό που ποντάρεται πολλαπλασιαζόμενο επί την απόδοση της επιλογής· για παράδειγμα, εάν ποντάρετε €10 σε γεγονός με απόδοση 3,25, τα μεικτά κέρδη θα είναι €32,50 [€10 (ποσό πονταρίσματος) x 3,25 (δεκαδική απόδοση)]. Τα καθαρά κέρδη θα είναι €22,50 [€32,50 (μεικτά κέρδη) μείον €10 (ποσό πονταρίσματος)].
6.10 Τα κέρδη ενός «πολλαπλού» στοιχήματος (που περιέχει τουλάχιστον 2 γεγονότα) υπολογίζονται πολλαπλασιάζοντας το ποσό που ποντάρεται επί το γινόμενο των αποδόσεων των επιλογών των γεγονότων· για παράδειγμα, εάν ποντάρετε €10 σε τρεις επιλογές με δεκαδικές αποδόσεις 1,50, 3,00 και 2,60 αντιστοίχως, εφόσον και τα τρία γεγονότα είναι επιτυχή τα μεικτά κέρδη θα είναι €117 [€10 (ποσό πονταρίσματος) x 1,50 (δεκαδική απόδοση) x 3,00 (δεκαδική απόδοση) x 2,60 (δεκαδική απόδοση)]. Τα καθαρά κέρδη θα είναι €107 [€117 (μεικτά κέρδη) μείον €10 (ποσό πονταρίσματος)].
6.11 Τα κέρδη που υπολογίζονται από το σύστημά μας κατά τη στιγμή τοποθέτησης του στοιχήματος έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα και αφορούν δυνητικά κέρδη. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα ποσά θα είναι 100% ορθά. Η εισαγωγή μη έγκυρων δεδομένων μπορεί να οδηγήσει σε μη ρεαλιστικά ποσά κερδών, γι' αυτό οι πελάτες καλούνται να προσέχουν κατά την εισαγωγή των στοιχείων.
6.12 Για κάθε στοίχημα (ή σύστημα) ορίζεται μέγιστη απόδοση 1000.
6.13 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατά τη στιγμή τοποθέτησης του στοιχήματος, το μέγιστο ποσό καθαρών κερδών (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε μπόνους) για κάθε αθλητικό στοίχημα είναι €20.000 (ή το αντίστοιχο σε άλλα νομίσματα) και €50.000 (ή το αντίστοιχο σε άλλα νομίσματα) για το Καζίνο και το Ζωντανό Καζίνο. Το μέγιστο ημερήσιο ποσό καθαρών κερδών (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε μπόνους) ανά πελάτη (ή μη εξουσιοδοτημένο συνδικάτο στοιχηματισμού) ορίζεται σε €20.000 (ή το αντίστοιχο σε άλλα νομίσματα) για το Sportsbook και σε €40.000 (ή το αντίστοιχο σε άλλα νομίσματα) για το Καζίνο και το Ζωντανό Καζίνο, ανεξαρτήτως του αριθμού των στοιχημάτων που τοποθετήθηκαν. Το μέγιστο εβδομαδιαίο ποσό καθαρών κερδών (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε μπόνους) ανά πελάτη (ή μη εξουσιοδοτημένο συνδικάτο στοιχηματισμού) ορίζεται σε €20.000 (ή το αντίστοιχο σε άλλα νομίσματα) για το Sportsbook και σε €50.000 (ή το αντίστοιχο σε άλλα νομίσματα) για το Καζίνο και το Ζωντανό Καζίνο, ανεξαρτήτως του αριθμού των στοιχημάτων που τοποθετήθηκαν. Το μέγιστο μηνιαίο ποσό καθαρών κερδών (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε μπόνους) ανά πελάτη (ή μη εξουσιοδοτημένο συνδικάτο στοιχηματισμού) ορίζεται σε €30.000 (ή το αντίστοιχο σε άλλα νομίσματα) για το Sportsbook και σε €75.000 (ή το αντίστοιχο σε άλλα νομίσματα) για το Καζίνο και το Ζωντανό Καζίνο, ανεξαρτήτως του αριθμού των στοιχημάτων που τοποθετήθηκαν. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει το ποσό που υπερβαίνει τα καθορισμένα όρια από τον λογαριασμό του πελάτη ή από την ομάδα λογαριασμών που ελέγχονται από τον πελάτη ή από το μη εξουσιοδοτημένο συνδικάτο στοιχηματισμού. Η εβδομάδα εκτείνεται από τις 00:00:00 CET της Δευτέρας έως τις 23:59:59 CET της Κυριακής, ενώ ο μήνας διαρκεί 30 ημέρες από την ημερομηνία της νίκης.
6.14 Το μέγιστο ποσό κερδών που μπορεί να αναλάβει ένας παίκτης είναι €15.000 ανά 30 ημέρες. Όλα τα κέρδη άνω των €15.000 θα καταβάλλονται σε μηνιαίες δόσεις των €15.000 ανά 30 ημέρες.
7 Καζίνο, Ζωντανό Καζίνο - Εικονικοί Αγώνες - Κανόνες Καζίνο
7.1 Το Καζίνο, το Ζωντανό Καζίνο και οι Εικονικοί Αγώνες παρέχονται αποκλειστικά από παρόχους παιχνιδιών που είναι αδειοδοτημένοι και εποπτεύονται από την Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).
7.2 Η Cube Entertainment Ltd είναι εξουσιοδοτημένη από τους Παρόχους Παιχνιδιών να εκπροσωπεί, να προωθεί και να εμπορεύεται τις υπηρεσίες του Καζίνο και του Ζωντανού Καζίνο.
7.3 Η Cube Entertainment Ltd λαμβάνει, κατέχει και καταβάλλει κεφάλαια που αφορούν Κάτοχο Λογαριασμού για τους σκοπούς των συναλλαγών και των διακανονισμών με το Καζίνο, το Ζωντανό Καζίνο και τους Εικονικούς Αγώνες.
7.4 Η Cube Entertainment Ltd δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε διαφορά σχετική με τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που συνδέονται με το Καζίνο ή/και το Ζωντανό Καζίνο ή/και τους Εικονικούς Αγώνες.
7.5 Η Cube Entertainment Ltd αποδέχεται και αναγνωρίζει ευθύνη για συναλλαγές που πραγματοποιούνται προς, από ή/και με το Καζίνο, το Ζωντανό Καζίνο και τους Εικονικούς Αγώνες αποκλειστικά για κεφάλαια που λαμβάνονται, κατέχονται ή/και καταβάλλονται προς ή/και από λογαριασμό Cube Entertainment Ltd στο πλαίσιο των συμφωνιών με τους Παρόχους Παιχνιδιών.
7.6 Τα παιχνίδια καζίνο μπορούν να παιχτούν δωρεάν ή έναντι πληρωμής. Κατά συνέπεια, ο Κάτοχος Λογαριασμού κατανοεί και αναγνωρίζει ότι δεν είναι απαραίτητη ούτε απαιτείται οποιαδήποτε αγορά για να παίξει κανείς τα προϊόντα Καζίνο. Για να μπορεί να παίξει με πραγματικά χρήματα, το άτομο πρέπει να εγγραφεί και να γίνει Κάτοχος Λογαριασμού.
7.7 Η Cube Entertainment Ltd και οι υπάλληλοι, αδειούχοι, διανομείς, χονδρέμποροι, θυγατρικές, πράκτορες και λιανοπωλητές των Παρόχων Παιχνιδιών, καθώς και τα μέλη των αντίστοιχων στενών οικογενειών τους, δεν δικαιούνται να συμμετέχουν στο Καζίνο και στο Ζωντανό Καζίνο.
7.8 Οι όροι και οι προϋποθέσεις του Καζίνο, του Ζωντανού Καζίνο και των Εικονικών Αγώνων διέπουν τη χρήση από τον Πελάτη όλων των προσφερόμενων διαδραστικών αθλημάτων, συμπεριλαμβανομένων των εικονικών αθλημάτων και των παιχνιδιών καζίνο. Αποτελούν μέρος των γενικών όρων και προϋποθέσεων της Cube Entertainment Ltd, οι οποίοι ισχύουν για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται κατόπιν αδείας τρίτων και τους οποίους ο Πελάτης πρέπει να αποδεχθεί κατά την εγγραφή του σε οποιοδήποτε διαδικτυακό ή διαδραστικό προϊόν προσφέρει η Cube Entertainment Ltd. Σε περίπτωση αποκλίσεων μεταξύ των γενικών όρων και προϋποθέσεων και οποιουδήποτε τμήματος των παρόντων Κανόνων για το καζίνο και τους εικονικούς αγώνες, υπερισχύουν οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις. Για την πληρότητα των παρόντων Κανόνων, κάθε αναφορά στην «Εταιρεία» νοείται ως αναφορά στην Cube Entertainment Ltd, όπως ορίζεται στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, ως πάροχο των εν λόγω προϊόντων και υπηρεσιών.
7.9 Ο Πελάτης αποδέχεται ότι τα παιχνίδια καζίνο προορίζονται αποκλειστικά για ψυχαγωγικούς σκοπούς. Ο πελάτης κατανοεί και αναγνωρίζει ότι δεν απαιτείται χρηματικό ποντάρισμα για να παίξει τα παιχνίδια καζίνο. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να παίξει χωρίς να ποντάρει χρήματα, μπορεί να το κάνει αποκλειστικά στην ενότητα «παίξε για διασκέδαση».
7.10 Το ενδιαφέρον του πελάτη για το διαδικτυακό καζίνο είναι προσωπικό και όχι επαγγελματικό. Κάθε πελάτης που αποκτά πρόσβαση στο διαδικτυακό καζίνο το πράττει αποκλειστικά για λόγους προσωπικής ψυχαγωγίας· κάθε άλλη επίσκεψη, πρόσβαση ή επαναχρησιμοποίηση του καζίνο απαγορεύεται αυστηρά.
7.11 Τα αποτελέσματα σε κοινά τραπέζια ή κληρώσεις είναι τα ίδια για όλους τους παίκτες που παίζουν την ίδια στιγμή. Τα αποτελέσματα σε ιδιωτικά τραπέζια ή σε κληρώσεις που διοργανώνονται κατόπιν αιτήματος διαφέρουν για κάθε συμμετέχοντα.
7.12 Για να μπορεί πράγματι να παίξει, ο πελάτης πρέπει να διαθέτει επαρκές υπόλοιπο σε μάρκες ή «εικονικά» χρήματα, τουλάχιστον ίσο με το ποσό του πονταρίσματος που επιθυμεί να τοποθετήσει. Εάν ο πελάτης δεν διαθέτει επαρκή κεφάλαια, θα εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος, με πρόσκληση να τροποποιήσει το ποσό του πονταρίσματος ώστε να αντιστοιχεί στο διαθέσιμο υπόλοιπο.
7.13 Για ένα ποντάρισμα, έγκυρο θεωρείται αποκλειστικά το ποσό που επιβεβαιώνεται και καταγράφεται από την Εταιρεία.
7.14 Το μέγιστο επιτρεπόμενο καθαρό κέρδος στο καζίνο σε μία εβδομάδα είναι €50.000, συμπεριλαμβανομένου του αθροίσματος των κερδών που προέκυψαν από διαφορετικά προϊόντα (εξαιρουμένων των αθλητικών στοιχημάτων σταθερών αποδόσεων), ενώ το μέγιστο επιτρεπόμενο καθαρό κέρδος στο καζίνο σε έναν μήνα (30 ημέρες) ορίζεται σε €75.000 (εξαιρουμένων των αθλητικών στοιχημάτων σταθερών αποδόσεων).
7.15 Οι κανόνες για συγκεκριμένα παιχνίδια δημοσιεύονται στους ιστότοπους του καζίνο και των εικονικών αγώνων.
7.16 Σε περίπτωση διακοπής του παιχνιδιού (για παράδειγμα όταν διακοπεί η σύνδεση στο διαδίκτυο), η γεννήτρια τυχαίων αριθμών μας θα συνεχίσει να καθορίζει το αποτέλεσμα του στοιχήματος του Πελάτη και θα δημιουργήσει τις συναλλαγές σαν να μην είχε υπάρξει διακοπή (δηλαδή σαν η σύνδεση του Πελάτη στο διαδίκτυο να είχε παραμείνει ενεργή). Ο Πελάτης θα μπορεί να δει τα στοιχεία του στοιχήματος όπως καθορίστηκαν κατά τη διακοπή του παιχνιδιού, μέσω του αρχείου καταγραφής των στοιχηματικών γεγονότων.
7.17 Στα τραπέζια παιχνιδιού δεν θα γίνονται ανεκτές χυδαίες εκφράσεις, προσβολές και απειλές. Σε τέτοια περίπτωση οι παίκτες μπορούν να απομακρυνθούν.
7.18 Απάτη: εάν η Εταιρεία υποψιάζεται απάτη ή οποιαδήποτε άλλη παρατυπία, θα ξεκινήσει έρευνα σχετικά με τον ύποπτο Πελάτη. Σε περίπτωση οποιασδήποτε μορφής απάτης ή απόπειρας απάτης, ή εάν υπάρχει ισχυρή υποψία απάτης, ο λογαριασμός του Πελάτη θα κλείσει για αόριστο χρονικό διάστημα σε όλα τα Καζίνο που προσφέρει η Cube Entertainment Ltd και θα απαγορευτεί στον πελάτη το άνοιγμα νέων λογαριασμών. Εάν βρεθούν αποδείξεις απάτης, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει όλα τα κέρδη που αποκτήθηκαν κατά την εν λόγω περίοδο και να παρακρατήσει όλα τα κεφάλαια για τουλάχιστον 3 έτη.
7.19 Για τους πλήρεις κανόνες του καζίνο, κάντε κλικ εδώ.
8 Μπόνους
8.1 Η Cube Entertainment Ltd διοργανώνει τακτικά καμπάνιες μπόνους για τα διάφορα προϊόντα παιχνιδιών που προσφέρει. Οι όροι και οι προϋποθέσεις του συστήματος μπόνους καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους που είναι προσαρμοσμένοι σε κάθε καμπάνια μπόνους. Τα μπόνους μπορεί να υπόκεινται στην υποχρέωση να παιχτούν ορισμένο αριθμό φορών («Προϋπόθεση Τζίρου») προτού καταστεί δυνατή η ανάληψή τους. Εάν ένα μπόνους υπόκειται σε Προϋπόθεση Τζίρου, τα κέρδη που προκύπτουν από το παίξιμο του μπόνους θα μπορούν να αναληφθούν μόνο εφόσον εκπληρωθεί η Προϋπόθεση Τζίρου.
8.2 Ο Κάτοχος Λογαριασμού δικαιούται μόνο ένα μπόνους ανά λογαριασμό, πράγμα που σημαίνει όχι περισσότερα από ένα μπόνους ανά χρήστη, διεύθυνση IP, συσκευή, οικογένεια, διεύθυνση κατοικίας, αριθμό τηλεφώνου, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή/και λογαριασμό ηλεκτρονικών πληρωμών, διεύθυνση email και περιβάλλοντα όπου γίνεται κοινή χρήση υπολογιστών (πανεπιστήμιο, φοιτητική οργάνωση, σχολείο, δημόσια βιβλιοθήκη, χώρος εργασίας κ.λπ.).
8.3 Η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει συγκεκριμένο μπόνους σε συγκεκριμένο πελάτη ή ομάδα πελατών.
8.4 Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ της αγγλικής έκδοσης των όρων και προϋποθέσεων του μπόνους και οποιασδήποτε μετάφρασής τους, υπερισχύει η έκδοση που είναι ευνοϊκότερη για τον παίκτη.
8.5 Sportsbook. Κάθε στοίχημα πρέπει να τοποθετείται σε γεγονός με τρία ή περισσότερα πιθανά αποτελέσματα. Εάν το ποσό του μπόνους τοποθετηθεί σε περισσότερα από ένα στοιχήματα, κάθε στοίχημα πρέπει να τοποθετείται σε διαφορετικές αγορές (δηλαδή διαφορετικούς τύπους στοιχήματος σε έναν αγώνα ή έναν τύπο στοιχήματος σε διαφορετικούς αγώνες).
8.6 Κατάχρηση μπόνους
8.6.1 Ως «Κατάχρηση μπόνους» νοείται, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:
- η παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων ενός μπόνους, δωρεάν στοιχημάτων ή οποιασδήποτε άλλης προωθητικής προσφοράς·
- το άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών για τη διεκδίκηση πολλαπλών μπόνους·
8.6.2 Όταν υπάρχει εύλογη υποψία ότι ο Κάτοχος Λογαριασμού έχει διαπράξει ή αποπειραθεί να διαπράξει κατάχρηση μπόνους, είτε μόνος του είτε ως μέλος ομάδας, η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα:
- να ακυρώσει το μπόνους που χορηγήθηκε στον Κάτοχο Λογαριασμού και τυχόν κέρδη από αυτό, ή/και
- να ανακαλέσει, να αρνηθεί ή να αποσύρει προσφορά μπόνους από τον Κάτοχο Λογαριασμού, ή/και
- να αποκλείσει την πρόσβαση σε συγκεκριμένα προϊόντα, ή/και
- να εξαιρέσει τον Κάτοχο Λογαριασμού από τυχόν μελλοντικές προωθητικές προσφορές, ή/και
- να κλείσει τον λογαριασμό του Κατόχου Λογαριασμού με άμεση ισχύ.
8.6.3 Όταν υπάρχει εύλογη υποψία ότι μια σειρά στοιχημάτων έχει τοποθετηθεί από πελάτη ή ομάδα πελατών η οποία, λόγω μπόνους, δωρεάν στοιχήματος ή οποιασδήποτε άλλης προωθητικής προσφοράς, οδηγεί σε εγγυημένα κέρδη για τον πελάτη ανεξαρτήτως αποτελέσματος, η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει το μπόνους και, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να διακανονίσει τα στοιχήματα με τις ορθές αποδόσεις, να ακυρώσει τα δωρεάν στοιχήματα ή/και να ακυρώσει οποιοδήποτε στοίχημα χρηματοδοτήθηκε από το μπόνους ή από κέρδη μπόνους.
9 Όροι και Προϋποθέσεις της Live Chat
Αφού αποδεχθούν τους Όρους και Προϋποθέσεις της Live Chat, οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν δωρεάν αυτή την υπηρεσία Live Chat. Για τη χρήση της υπηρεσίας Live Chat της Cube Entertainment Ltd ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες:
9.1 Κατά τη χρήση της λειτουργίας Live Chat, απαγορεύεται σε όλους τους χρήστες:
- Να παρενοχλούν, να απειλούν, να δυσφημούν ή να φέρνουν σε δύσκολη θέση οποιονδήποτε, είτε πρόκειται για φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή εταιρεία, ή να προκαλούν στο πρόσωπο αυτό οποιασδήποτε μορφής ενόχληση.
- Να δημοσιεύουν δεδομένα, κείμενα, συνδέσμους ή οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο το οποίο η Cube Entertainment Ltd θεωρεί ιδίως παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό, υβριστικό, παρενοχλητικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, υποκινητικό μίσους, ρατσιστικό ή με άλλον τρόπο απαράδεκτο·
- Να συμμετέχουν σε οποιαδήποτε δραστηριότητα συμπαιγνίας·
- Να βλάπτουν ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο·
- Να εμφανίζονται ως άλλο πρόσωπο στις αίθουσες συνομιλίας·
- Να εισάγουν, δημοσιεύουν ή μεταδίδουν περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, ιδίως διπλώματα ευρεσιτεχνίας, σήματα, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά μυστικά ή άλλα δικαιώματα κυριότητας·
- Να εισάγουν, δημοσιεύουν, διαδίδουν ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο αναφέρουν διαφημίσεις, προωθητικό υλικό ή άλλες πληροφορίες/ειδήσεις που προωθούν άλλους παρόχους αθλητικών στοιχημάτων ή/και τυχερών παιχνιδιών στις αίθουσες συνομιλίας·
- Να χρησιμοποιούν τη Chat του παιχνιδιού για εμπορικούς σκοπούς·
- Να εισάγουν, δημοσιεύουν ή μεταδίδουν οποιαδήποτε διεύθυνση email ή να προτρέπουν χρήστες να χρησιμοποιήσουν άλλη υπηρεσία συνομιλίας εκτός της υπηρεσίας συνομιλίας του παιχνιδιού·
9.2 Εάν ο χρήστης διαθέτει ήδη ψευδώνυμο από προηγούμενη χρήση της λειτουργίας Live Chat της Cube Entertainment Ltd, το ψευδώνυμο αυτό θα παραμείνει μόνιμο. Εάν ο χρήστης δεν διαθέτει προηγούμενο ψευδώνυμο, οφείλει να επιλέξει μόνιμο ψευδώνυμο κατά την εγγραφή του στη Live Chat. Ο χρήστης πρέπει να διασφαλίσει ότι το επιλεγμένο ψευδώνυμο δεν παρουσιάζει καμία ομοιότητα με το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής του στην Cube Entertainment Ltd, για λόγους ασφαλείας. Η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να διαγράψει ακατάλληλα ψευδώνυμα οποτεδήποτε, εφόσον κρίνεται απαραίτητο.
9.3 Κάθε χρήστης υποχρεούται να τηρεί τις ισχύουσες νομικές διατάξεις (π.χ. ποινικό δίκαιο, προστασία ανηλίκων, δίκαιο σημάτων, πνευματική ιδιοκτησία, αθέμιτος ανταγωνισμός κ.ο.κ.).
9.4 Σε περίπτωση παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων, η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει τις συνεισφορές στη Live Chat. Σε σοβαρές περιπτώσεις ή σε περίπτωση υποτροπής, η Cube Entertainment Ltd δικαιούται να αναστείλει προσωρινά ή οριστικά ή να διαγράψει την πρόσβαση του χρήστη στη Live Chat. Εναπόκειται στην αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Cube Entertainment Ltd να αξιολογήσει την κατάσταση που οδηγεί σε αναστολή λογαριασμού ή να καταργήσει τις αίθουσες συνομιλίας σε περίπτωση κατάχρησης. Επιπλέον, κάθε ύποπτη συνομιλία θα αναφέρεται στην Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών για τη διενέργεια έρευνας.
9.5 Η τήρηση των παρόντων κανόνων θα παρακολουθείται. Κάθε χρήστης δικαιούται επίσης να μας ενημερώνει σε περίπτωση υποψίας παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων.
9.6 Κάθε χρήστης είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο και τα δεδομένα που δημοσιεύει. Η Cube Entertainment Ltd δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ζημίες οποιασδήποτε φύσεως που απορρέουν από τη χρήση της Live Chat.
9.7 Δεν μπορεί να δοθεί καμία διαβεβαίωση ή εγγύηση ως προς τη διαθεσιμότητα και την αξιοπιστία της υπηρεσίας Live Chat.
9.8 Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ενδέχεται να τροποποιηθούν οποτεδήποτε. Οι χρήστες αυτής της υπηρεσίας Live Chat δεν δικαιούνται να προβάλουν αξιώσεις οποιασδήποτε φύσεως κατά της Cube Entertainment Ltd. Η Cube Entertainment Ltd δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που προκαλούνται από εσφαλμένη μετάδοση ή μη μετάδοση των συνεισφορών, ανεξαρτήτως του εάν λαμβάνεται ή όχι επιβεβαίωση μετάδοσης.
9.9 Όλες οι συνομιλίες καταγράφονται και αποθηκεύονται για λόγους ασφαλείας.
10 Αυτο-αποκλεισμός
10.1 Γνωρίζουμε ότι, ενώ για την πλειονότητα των πελατών το παιχνίδι αποτελεί απλώς μια ψυχαγωγική δραστηριότητα, για έναν μικρό αριθμό ανθρώπων μπορεί να εξελιχθεί σε πρόβλημα. Για τους παίκτες που επιθυμούν να περιορίσουν το παιχνίδι τους, η Cube Entertainment Ltd προσφέρει την επιλογή του αυτο-αποκλεισμού. Παρακαλούμε τους πελάτες μας να ανατρέξουν στους κανόνες μας για τον Υπεύθυνο Στοιχηματισμό, οι οποίοι καταδεικνύουν πόσο σοβαρά αντιμετωπίζουμε το ζήτημα αυτό και τη βοήθεια που παρέχουμε.
10.2 Ο αυτο-αποκλεισμός είναι μια επίσημη διαδικασία μέσω της οποίας παύουμε να επιτρέπουμε στον πελάτη τη χρήση λογαριασμού σε εμάς για την επιλεγμένη περίοδο. Στο πλαίσιο της πολιτικής μας για τον Υπεύθυνο Στοιχηματισμό, σας επιτρέπουμε να κάνετε ένα διάλειμμα (Timeout) ή να αποκλειστείτε πλήρως από τον λογαριασμό σας για καθορισμένο χρονικό διάστημα. Η επιλογή Timeout σας επιτρέπει να κάνετε διάλειμμα από 1 έως 6 εβδομάδες, ενώ η επιλογή αυτο-αποκλεισμού σας επιτρέπει να κλείσετε τον λογαριασμό σας για διάστημα 6 μηνών, 9 μηνών, 1 έτους, 2 ετών, 5 ετών ή οριστικά. Θα αποσυνδεθείτε και ο λογαριασμός σας θα τεθεί σε αναστολή με άμεση ισχύ. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτής δεν μπορούμε να δεχθούμε καταθέσεις ή στοιχήματα. Ο λογαριασμός θα κλείσει και το υπόλοιπο ποσό θα επιστραφεί. Τυχόν στοιχήματα σε εξέλιξη θα παραμείνουν ενεργά και τυχόν κέρδη θα καταβληθούν στον πελάτη με τη λήξη του γεγονότος.
10.3 Μόλις ξεκινήσει η διαδικασία αυτο-αποκλεισμού, κατόπιν αιτήματος του πελάτη, δεν μπορεί να ακυρωθεί από την εταιρεία για κανέναν λόγο και ο πελάτης δεν μπορεί να ανοίξει άλλον λογαριασμό. Οι λογαριασμοί πελατών που έχουν αυτο-αποκλειστεί θα ανοίγουν αυτόματα εκ νέου μετά τη λήξη της περιόδου αυτο-αποκλεισμού. Ο πελάτης μπορεί να υποβάλει αίτημα μέσω email για την εκ νέου ενεργοποίηση του λογαριασμού (καμία άλλη μέθοδος ενεργοποίησης δεν επιτρέπεται). Ο νόμος επιβάλλει την παρέλευση 7 ημερών πριν από την εκ νέου ενεργοποίηση του λογαριασμού (περίοδος περίσκεψης). Κατά τη διάρκεια αυτών των 7 ημερών, ο πελάτης μπορεί να αποφασίσει να διατηρήσει το καθεστώς αυτο-αποκλεισμού και να μην ανοίξει εκ νέου τον λογαριασμό του. Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να επιθυμεί να συνεχίσει να παίζει μετά τις 7 ημέρες, μπορεί να ζητήσει την εκ νέου ενεργοποίηση του λογαριασμού μετά την ολοκλήρωση της περιόδου περίσκεψης.
10.4 Για να αιτηθεί τον αυτο-αποκλεισμό, ο πελάτης πρέπει να συνδεθεί στον προσωπικό του λογαριασμό Cube Entertainment Ltd εισάγοντας όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης και, από το μενού «Λογαριασμός», θα μπορεί στη συνέχεια να επιλέξει «Υπεύθυνος Στοιχηματισμός» και «Ορισμός Timeout» ή «Αυτο-αποκλεισμός» για την επιθυμητή περίοδο. Το αίτημα θα γίνεται δεκτό άμεσα.
10.5 Στους πελάτες που επιθυμούν να κλείσουν οριστικά τον λογαριασμό τους χωρίς δυνατότητα εκ νέου ανοίγματος στο μέλλον λόγω εθισμού στο παιχνίδι, συνιστάται να μας ειδοποιήσουν μέσω email μετά το κλείσιμο του λογαριασμού τους, ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι λογαριασμοί τους δεν θα ανοίξουν εκ νέου.
10.6 Υπάρχουν διαθέσιμα ειδικά προϊόντα λογισμικού για την υποστήριξη του Πελάτη στη διαδικασία αυτο-αποκλεισμού, τα οποία παρέχονται από οργανισμούς όπως η ICRA.
10.7 Παρότι έχουν τεθεί σε εφαρμογή έλεγχοι και όλες οι εύλογες δικλίδες ώστε να διασφαλιστεί ότι ο πελάτης δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στους ιστότοπούς μας και δεν λαμβάνει από εμάς προωθητικό υλικό για τυχερά παιχνίδια κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτο-αποκλεισμού, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι έναντι του Πελάτη ή οποιουδήποτε τρίτου εάν ο Πελάτης καταφέρει να συνεχίσει να παίζει στους ιστότοπούς μας, ή εάν του αποσταλεί εκ παραδρομής προωθητικό υλικό και ο Πελάτης συνεχίσει να παίζει στους ιστότοπούς μας ή σε οποιονδήποτε τρίτο. Συνιστούμε επίσης θερμά στον Πελάτη να αναζητήσει επειγόντως επαγγελματική βοήθεια εάν συνεχίσει να παίζει κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτο-αποκλεισμού (είτε σε εμάς είτε σε άλλον πάροχο).
10.8 Λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε την τήρηση της διαδικασίας αυτο-αποκλεισμού. Ωστόσο, ο Πελάτης αποδέχεται ότι δεν φέρουμε καμία ευθύνη εάν συνεχίσει να παίζει με πρόσθετους λογαριασμούς, στους οποίους έχει τροποποιήσει οποιαδήποτε στοιχεία εγγραφής (συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων στις οποίες ο Πελάτης ανοίγει λογαριασμό με τα ίδια στοιχεία, εισαγμένα όμως διαφορετικά στη φόρμα εγγραφής).
11 Πνευματική ιδιοκτησία
11.1 Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι όλα τα δικαιώματα που αφορούν την πνευματική ιδιοκτησία σε αυτόν τον ιστότοπο, σε όλο το λογισμικό και τα σχετικά δεδομένα, καθώς και στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, ανήκουν στην Cube Entertainment Ltd.
11.2 Ο Πελάτης αποδέχεται επίσης ότι:
- όλο το υλικό που περιέχεται στον ιστότοπό μας (συμπεριλαμβανομένων του σχεδιασμού, των κειμένων, των γραφικών και των φωτογραφιών) προστατεύεται από τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της Cube Entertainment Ltd·
- η Cube Entertainment Ltd είναι ιδιοκτήτρια και κάτοχος έγκυρης άδειας για τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα και τις εμπορικές επωνυμίες που εμφανίζονται σε αυτόν τον ιστότοπο και ότι ο Πελάτης μπορεί να τα χρησιμοποιεί αποκλειστικά για τους σκοπούς της προβολής του ιστότοπου στον υπολογιστή του και της πραγματοποίησης συναλλαγών μέσω αυτού.
11.3 Ο Πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα και πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, αποτελεσμάτων, στατιστικών, αθλητικών δεδομένων και προγραμμάτων διοργανώσεων, αποδόσεων και ποσών στοιχημάτων) στον ιστότοπο και μπορεί να κατεβάζει και να εκτυπώνει αποσπάσματα αποκλειστικά για προσωπική χρήση. Με τη λήψη δεν μεταβιβάζεται στον πελάτη κανένα δικαίωμα, τίτλος ή συμφέρον επί του υλικού ή του λογισμικού που λαμβάνεται και απαγορεύεται αυστηρά η χρήση του υλικού αυτού για εμπορικούς σκοπούς, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί προηγουμένως με την Εταιρεία.
11.4 Ο Πελάτης δεν μπορεί να μεταβιβάσει, να αντιγράψει, να αναπαραγάγει, να διανείμει, να αποκομίσει όφελος ή να χρησιμοποιήσει με οποιονδήποτε τρόπο το υλικό που περιέχεται σε αυτόν τον ιστότοπο, πέραν της προβολής του στην οθόνη του υπολογιστή του και της εκτύπωσης για την ανάγνωση του περιεχομένου. Δεν επιτρέπεται η σύνδεση αυτού του ιστότοπου με οποιονδήποτε άλλον ιστότοπο χωρίς προηγούμενη άδεια της Εταιρείας.
11.5 Για ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρουμε ενδέχεται να είναι απαραίτητο ο πελάτης να κατεβάσει το λογισμικό που απαιτείται για τη χρήση τους, οπότε θα παρέχουμε την άδεια που επιτρέπει τη χρήση αυτή (ή υποάδεια, εάν το λογισμικό ανήκει σε τρίτο). Οι όροι για τη λήψη και τη χρήση οποιουδήποτε λογισμικού θα τίθενται στη διάθεση του Πελάτη πριν από τη λήψη και θα πρέπει να γίνονται αποδεκτοί από αυτόν πριν από τη χρήση του λογισμικού.
12 Παράπονα και προσφυγές
12.1 Η Cube Entertainment Ltd αντιμετωπίζει με σοβαρότητα όλα τα παράπονα και τις διαφορές και δεσμεύεται πλήρως να διασφαλίζει ότι κάθε παράπονο που λαμβάνεται αντιμετωπίζεται με δίκαιο, ανοιχτό και έγκαιρο τρόπο. Μπορείτε να δείτε παρακάτω τη Διαδικασία Παραπόνων και Διαφορών που ακολουθούμε.
12.2 Διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί
- Υποβολή παραπόνου: Εάν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με οποιαδήποτε πτυχή των υπηρεσιών που λάβατε από την Cube Entertainment Ltd, ή επιθυμείτε να αμφισβητήσετε τον τρόπο διακανονισμού των στοιχημάτων σας σε οποιοδήποτε από τα προϊόντα που προσφέρουμε, παρακαλούμε στείλτε μας email στο cs@betmoosh.com.
-
Τι πρέπει να μας παρέχετε:
Προκειμένου να επιλύσουμε το παράπονό σας το συντομότερο δυνατόν, είναι σημαντικό να μας παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, μεταξύ των οποίων:
- Το όνομά σας
- Το όνομα χρήστη σας
- Τα πλήρη στοιχεία του παραπόνου σας
-
Πώς χειρίζεται τα παράπονα η Cube Entertainment Ltd:
- Με τη λήψη του, το παράπονό σας θα ανατεθεί σε συγκεκριμένο μέλος της ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών της Cube Entertainment Ltd για αξιολόγηση και επίλυση και θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να απαντήσουμε εντός 72 ωρών. Η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας είναι άρτια εκπαιδευμένη ώστε να επιλύει κάθε ερώτημα με στόχο ένα ικανοποιητικό αποτέλεσμα.
- Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να ζητήσετε την προώθηση του παραπόνου σας σε ανώτερο μέλος της ομάδας (Υπεύθυνο της ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών), το οποίο θα εξετάσει ανεξάρτητα το παράπονό σας και θα επιδιώξει την επίλυσή του. Η απάντηση αυτή θεωρείται η τελική απάντηση της Cube Entertainment Ltd.
-
Εάν δεν συμφωνείτε με την τελική μας απάντηση, μπορείτε να παραπέμψετε τη διαφορά σας στον ανεξάρτητο φορέα τρίτου μέρους eCOGRA, ο οποίος είναι αρμόδιος για υπηρεσίες Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών («ADR»), χρησιμοποιώντας την ακόλουθη ηλεκτρονική φόρμα:
https://ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1.
Πριν από την υποβολή διαφοράς, παρακαλούμε φροντίστε να διαβάσετε τις πολιτικές και τις διαδικασίες των Υπηρεσιών ADR, μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php -
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το παράπονό σας στην Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA), χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
Anjouan Gaming - Hamchako, Mutsamudu, Anjouan, ANJ110, Κομόρες, E-mail: compliance@anjouangaming.com
12.3 Σε περίπτωση που κάποιος Παίκτης υποβάλει παράπονο ή διαφορά, η Cube Entertainment Ltd διατηρεί το δικαίωμα, οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να:
- κλείσει/παγώσει τον λογαριασμό του παίκτη
- αποκλείσει την πρόσβαση στο σύνολο ή σε μέρος των υπηρεσιών
- απορρίψει στοιχήματα ή συναλλαγές
- αποσύρει τις προωθητικές του προσφορές
έως ότου ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επίλυσης της διαφοράς.
13 Διάφορα
13.1 Ως προϋπόθεση για τη χρήση αυτού του ιστότοπου, εγγυάστε προς την Cube Entertainment Ltd ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο αυτόν για οποιονδήποτε σκοπό είναι παράνομος ή απαγορεύεται από τους παρόντες όρους, προϋποθέσεις και γνωστοποιήσεις.
13.2 Εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας συμφωνίας κριθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των αποποιήσεων εγγυήσεων και των περιορισμών ευθύνης που παρατίθενται ανωτέρω, τότε η άκυρη ή ανεφάρμοστη διάταξη θα θεωρείται ότι αντικαθίσταται από έγκυρη και εφαρμόσιμη διάταξη που προσεγγίζει περισσότερο τον σκοπό της αρχικής διάταξης, ενώ το υπόλοιπο της συμφωνίας θα εξακολουθεί να ισχύει.
13.3 Με την πρόσβαση στην Cube Entertainment Ltd αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας συμφωνίας. Δεν πρέπει να αποκτάτε πρόσβαση στις σελίδες μας εάν δεν αποδέχεστε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Όσον αφορά τους όρους και τις προϋποθέσεις οποιουδήποτε προγράμματος μπόνους, σας παραπέμπουμε στη σελίδα μας για τα μπόνους.
13.4 Εάν οι προϋποθέσεις του μπόνους δεν έχουν εκπληρωθεί εντός έξι μηνών (εκτός εάν έχει οριστεί διαφορετική προθεσμία στους ειδικούς όρους και προϋποθέσεις του μπόνους) από τη στιγμή που ελήφθη το μπόνους, το μπόνους θα ακυρώνεται και θα αφαιρείται από τον λογαριασμό.
13.5 Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ της αγγλικής έκδοσης των παρόντων όρων και προϋποθέσεων και οποιασδήποτε άλλης γλωσσικής έκδοσης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
13.6 Απρόβλεπτα τεχνικά προβλήματα ή περιστάσεις εκτός του ελέγχου της Cube Entertainment Ltd, όπως τεχνικά προβλήματα με παρόχους τρίτων, επιτρέπουν στην Cube Entertainment Ltd να ακυρώνει στοιχήματα και να επιστρέφει χρήματα στους παίκτες.
13.7 Η παρούσα συμφωνία διέπεται από τους νόμους της Anjouan.
13.8 Η Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) είναι η ρυθμιστική αρχή που εποπτεύει τη λειτουργία της Cube Entertainment Ltd. Η Cube Entertainment Ltd κατέχει την ακόλουθη άδεια: ALSI-202608041-FI2.
13.9 Η Cube Entertainment Ltd διέπεται από τους νόμους της Anjouan, δυνάμει του The Betting and Gaming Act 2005.
13.10 Η Cube Entertainment Ltd είναι εταιρεία συσταθείσα στις Βρετανικές Παρθένες Νήσους (αριθμός εταιρείας BVI: 2212621), με καταστατική έδρα: Trident Chambers, Road Town, Tortola VG1110, BVI.
14 Πολιτική Απορρήτου (συμπεριλαμβανομένων των λεγόμενων cookies)
14.1 Στην Cube Entertainment Ltd σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Δημιουργήσαμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να σας ενημερώσουμε ποια δεδομένα συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου της Cube Entertainment Ltd και των εταιρειών του Ομίλου (από κοινού, η «Υπηρεσία»), γιατί συλλέγουμε τις πληροφορίες αυτές και πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγονται.
14.2 Ενδέχεται να προβαίνουμε περιοδικά σε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, για τις οποίες θα σας ενημερώνουμε δημοσιεύοντας τους τροποποιημένους όρους στον ιστότοπο· σας συνιστούμε να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
14.3 Πληροφορίες που συλλέγονται
Θεωρούμε ως «Προσωπικές Πληροφορίες» τις πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός ατόμου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ονόματος και του επωνύμου, της ημερομηνίας γέννησης, των στοιχείων πιστωτικής κάρτας, της διεύθυνσης κατοικίας ή άλλης φυσικής διεύθυνσης, της διεύθυνσης email, του αριθμού τηλεφώνου ή άλλων στοιχείων επικοινωνίας. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε Προσωπικές Πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, εγγράφεστε για Λογαριασμό ή χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Οι Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν στοιχεία όπως: στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου), στοιχεία χρέωσης, ιστορικό συναλλαγών, προτιμήσεις χρήσης του ιστότοπου και σχόλια σχετικά με την Υπηρεσία. Οι πληροφορίες αυτές τηρούνται από εμάς στους διακομιστές μας. Επιπλέον, όταν αλληλεπιδράτε με την Υπηρεσία, οι διακομιστές μας τηρούν αρχείο δραστηριότητας που αφορά αποκλειστικά εσάς και το οποίο συλλέγει ορισμένες διοικητικές πληροφορίες και πληροφορίες κίνησης, μεταξύ των οποίων: διεύθυνση IP προέλευσης, ώρα πρόσβασης, ημερομηνία πρόσβασης, ιστοσελίδα/-ες που επισκεφθήκατε, γλώσσα που χρησιμοποιήθηκε, αναφορές σφαλμάτων λογισμικού και τύπος προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε, τα οποία είναι απαραίτητα για την παροχή και την ποιότητα της Υπηρεσίας. Δεν συλλέγουμε Προσωπικές Πληροφορίες που σας αφορούν μέσω της Υπηρεσίας εν αγνοία σας.
14.4 Μέσα συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων
Ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα δεδομένα, όπως αναφέρθηκε ανωτέρω, και να λαμβάνουμε Προσωπικές Πληροφορίες που σας αφορούν όταν παρέχετε τις πληροφορίες αυτές μέσω της Υπηρεσίας ή άλλων επικοινωνιών και αλληλεπιδράσεων με την Cube Entertainment Ltd. Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε Προσωπικές Πληροφορίες από διαδικτυακούς πωλητές και παρόχους υπηρεσιών που σας παραπέμπουν στον ιστότοπο της Cube Entertainment Ltd, καθώς και από λίστες πελατών που έχουν αποκτηθεί νόμιμα από τρίτους προμηθευτές. Επιπλέον, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες τρίτων παρόχων για την παροχή τεχνικής υποστήριξης, την επεξεργασία των διαδικτυακών σας συναλλαγών και τη διατήρηση των διαδικτυακών σας Λογαριασμών. Θα έχουμε πρόσβαση σε κάθε πληροφορία που παρέχετε στους εν λόγω πωλητές, παρόχους υπηρεσιών και τρίτες υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου και θα χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες όπως ορίζεται στην ενότητα 14.5 κατωτέρω. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να γνωστοποιούνται αποκλειστικά στο προσωπικό μας και σε τρίτους που εμπλέκονται στην ολοκλήρωση των συναλλαγών σας ή στην υποστήριξη της χρήσης της Υπηρεσίας από εσάς, όπως ορίζεται στην ενότητα 14.5 κατωτέρω. Λαμβάνουμε μέτρα ώστε να διασφαλίζεται ότι οι συμφωνίες μας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών και διαδικτυακούς πωλητές προστατεύουν το απόρρητό σας.
14.5 Χρήση των πληροφοριών
Η παροχή προσωπικών δεδομένων σε τρίτους γίνεται με βάση τη συγκατάθεση (opt-in). Συμφωνείτε ότι μπορούμε να χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες που παρέχετε προκειμένου να διενεργούμε κατάλληλους ελέγχους κατά της απάτης. Οι Προσωπικές Πληροφορίες που παρέχετε ενδέχεται να γνωστοποιούνται σε φορέα αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας ή πρόληψης της απάτης, ο οποίος μπορεί να τηρεί αρχείο των πληροφοριών αυτών. Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε για την παροχή της Υπηρεσίας μας, την υποστήριξη πελατών, τη διενέργεια των απαραίτητων ελέγχων ασφαλείας και ταυτοποίησης, την επεξεργασία των διαδικτυακών σας συναλλαγών, την κάλυψη ορισμένων επιχειρηματικών απαιτήσεων και για κάθε άλλο σκοπό που σχετίζεται με τη λειτουργία της Υπηρεσίας. Οι Προσωπικές σας Πληροφορίες ενδέχεται επίσης να κοινοποιούνται στις συνδεδεμένες εταιρείες, θυγατρικές, πράκτορες και προμηθευτές μας, προκειμένου να παρέχεται η Υπηρεσία και να σας παρέχονται προωθητικές προσφορές και πληροφορίες σχετικά με την Cube Entertainment Ltd και τις εταιρείες του Ομίλου, καθώς και προκειμένου ο Όμιλος να παρέχει ευρύτερο φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών και καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών. Κατά καιρούς ενδέχεται να σας ζητούμε πληροφορίες μέσω ερευνών. Η συμμετοχή στις έρευνες αυτές είναι απολύτως εθελοντική και, επομένως, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε εάν θα γνωστοποιήσετε ή όχι τις πληροφορίες αυτές. Οι ζητούμενες πληροφορίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν στοιχεία επικοινωνίας (όπως όνομα, ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου) και δημογραφικά στοιχεία (όπως ταχυδρομικό κώδικα ή ηλικία). Εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε έρευνα ή διαγωνισμό και κερδίσετε, με την αποδοχή οποιουδήποτε επάθλου ή κερδών από εμάς συναινείτε στη χρήση του ονόματος και της εικόνας σας για διαφημιστικούς και προωθητικούς σκοπούς χωρίς πρόσθετη αποζημίωση, εκτός εάν απαγορεύεται από τον νόμο. Εκτός εάν έχετε επιλέξει να μη λαμβάνετε προωθητικές πληροφορίες, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου σας) για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με παρόμοια προϊόντα, υπηρεσίες και προωθητικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένων άλλων διαδικτυακών προϊόντων παιχνιδιών δικών μας και των συνδεδεμένων εταιρειών μας. Δεν θα πωλήσουμε, εκμισθώσουμε ή κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες παρά μόνο όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
14.6 Ορισμένες εξαιρούμενες γνωστοποιήσεις.
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες εφόσον απαιτείται από τον νόμο, ή εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι η ενέργεια αυτή είναι απαραίτητη για να: (1) συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική διαδικασία που επιδίδεται σε εμάς, στον ιστότοπο της Cube Entertainment Ltd ή στην Υπηρεσία· (2) προστατεύσουμε και υπερασπιστούμε τα δικαιώματα ή την περιουσία μας· ή (3) ενεργήσουμε για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας των χρηστών της Υπηρεσίας ή του κοινού. Εάν, κατά την αποκλειστική μας κρίση, διαπιστωθεί ότι εξαπατήσατε ή αποπειραθήκατε να εξαπατήσετε την Cube Entertainment Ltd ή οποιονδήποτε άλλο χρήστη της Υπηρεσίας με οποιονδήποτε τρόπο, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της χειραγώγησης παιχνιδιού ή της απάτης σε πληρωμές, ή εάν σας υποπτευθούμε για δόλια πληρωμή, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης κλεμμένων πιστωτικών καρτών, ή για οποιαδήποτε άλλη δόλια δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε αντιλογισμού ή άλλης αντιστροφής πληρωμής) ή απαγορευμένη συναλλαγή (συμπεριλαμβανομένης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες), διατηρούμε το δικαίωμα να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες αυτές (μαζί με την ταυτότητά σας) σε άλλους ιστότοπους διαδικτυακών παιχνιδιών, τράπεζες, εταιρείες πιστωτικών καρτών και αρμόδιους φορείς.
14.7 Πρόσβαση
Μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε («opt in») προωθητικές επικοινωνίες είτε επιλέγοντας τη σχετική δυνατότητα όπου αυτή διατίθεται στον ιστότοπο της Cube Entertainment Ltd ή στην Υπηρεσία, είτε σε email που λαμβάνετε από εμάς, είτε οποτεδήποτε αποστέλλοντας email στο privacy@betmoosh.com. Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στις προαναφερθείσες διευθύνσεις εάν: 1) επιθυμείτε να επιβεβαιώσετε την ακρίβεια των Προσωπικών Πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς· 2) επιθυμείτε να επικαιροποιήσετε ή να διαγράψετε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες· ή/και 3) έχετε οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με τη χρήση των Προσωπικών σας Πληροφοριών από εμάς. Κατόπιν αιτήματος, θα τροποποιήσουμε οποιαδήποτε πληροφορία μας έχετε παράσχει ή θα την επισημάνουμε ώστε να απαγορευτεί η μελλοντική χρήση της, υπό την προϋπόθεση ότι θα προσκομίσετε τα αποδεικτικά στοιχεία που ενδέχεται ευλόγως να απαιτήσουμε για τις μεταβολές αυτές.
14.8 Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε ορισμένες διαδικτυακές σελίδες και τα οποία καταγράφουν τις προτιμήσεις σας. Χρησιμοποιούμε cookies για την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου της Cube Entertainment Ltd. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε cookies για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου, τη βελτίωση της Υπηρεσίας και τη διευκόλυνση ή/και τη μεγαλύτερη συνάφεια της χρήσης της για εσάς. Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά, εάν το προτιμάτε, μπορείτε συνήθως να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ώστε να τα απορρίπτετε. Εάν επιλέξετε να απορρίψετε τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να αξιοποιήσετε πλήρως τις διαδραστικές λειτουργίες των διαδικτυακών τόπων της Cube Entertainment Ltd. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, συμπεριλαμβανομένων οδηγιών για την απενεργοποίησή τους, περιέχονται στην Πολιτική Cookies μας.
14.9 Συγκατάθεση για τη χρήση παρόχων ηλεκτρονικών υπηρεσιών
Για να παίξετε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα στην Υπηρεσία, θα σας ζητηθεί να μας αποστέλλετε και να λαμβάνετε χρήματα από εμάς. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους επεξεργασίας ηλεκτρονικών πληρωμών ή/και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα («ESP») για την επεξεργασία των εν λόγω χρηματοοικονομικών συναλλαγών. Αποδεχόμενοι την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, συναινείτε στην κοινοποίηση προς τους ESP των Προσωπικών Πληροφοριών που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία των συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένης, όπου απαιτείται, της διαβίβασης πληροφοριών εκτός της χώρας σας. Λαμβάνουμε μέτρα ώστε να διασφαλίζεται ότι οι συμφωνίες μας με τους ESP προστατεύουν το απόρρητό σας.
14.10 Συγκατάθεση για έλεγχο ασφαλείας
Διατηρούμε το δικαίωμα να διενεργούμε οποτεδήποτε έλεγχο ασφαλείας για την επαλήθευση της ταυτότητας, της ηλικίας και των στοιχείων εγγραφής που παρέχετε, καθώς και για τον έλεγχο της χρήσης της Υπηρεσίας και των χρηματοοικονομικών σας συναλλαγών ως προς ενδεχόμενη παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεών μας και της ισχύουσας νομοθεσίας. Αποδεχόμενοι την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εξουσιοδοτείτε εμάς, το προσωπικό μας, τις συνδεδεμένες εταιρείες, θυγατρικές, πράκτορες και προμηθευτές μας να χρησιμοποιούν τις Προσωπικές σας Πληροφορίες και να τις γνωστοποιούν σε τρίτους με σκοπό την επαλήθευση των πληροφοριών που μας παρέχετε κατά τη χρήση των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης, όπου απαιτείται, της διαβίβασης πληροφοριών εκτός της χώρας σας. Οι έλεγχοι ασφαλείας ενδέχεται να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, την αναζήτηση έκθεσης πιστοληπτικής ικανότητας ή/και την επαλήθευση των πληροφοριών που παρέχετε μέσω βάσεων δεδομένων τρίτων. Επιπλέον, για τη διευκόλυνση των ελέγχων αυτών, συμφωνείτε να παρέχετε τις πληροφορίες ή την τεκμηρίωση που ενδέχεται να ζητήσουμε!
14.11 Ασφάλεια
Κατανοούμε τη σημασία της ασφάλειας των πληροφοριών και των τεχνικών που απαιτούνται για την προστασία τους. Αποθηκεύουμε όλες τις Προσωπικές Πληροφορίες που λαμβάνουμε απευθείας από εσάς σε βάση δεδομένων προστατευμένη με κωδικό πρόσβασης, εντός του ασφαλούς δικτύου μας, πίσω από ενεργό λογισμικό τείχους προστασίας τελευταίας τεχνολογίας. Λαμβάνουμε μέτρα ώστε να διασφαλίζεται ότι και οι θυγατρικές, οι πράκτορες, οι συνδεδεμένες εταιρείες και οι προμηθευτές μας εφαρμόζουν επαρκή επίπεδα ασφάλειας.
14.12 Προστασία ανηλίκων
Η Υπηρεσία δεν προορίζεται ούτε απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Κάθε πρόσωπο που μας παρέχει τις πληροφορίες του μέσω οποιουδήποτε τμήματος της Υπηρεσίας δηλώνει ότι είναι 18 ετών ή άνω. Αποτελεί πολιτική μας να υποστηρίζουμε τον Children's Online Privacy Protection Act του 1998 και να καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια συμμόρφωσης με τον νόμο αυτόν. Αυτό ενδέχεται να συνεπάγεται την πρόσβαση και την επαλήθευση των Προσωπικών σας Πληροφοριών. Εάν αντιληφθούμε ότι ανήλικος επιχείρησε να υποβάλει ή υπέβαλε προσωπικές πληροφορίες μέσω του διαδικτυακού τόπου, δεν θα αποδεχθούμε τις πληροφορίες αυτές και θα λάβουμε μέτρα για την αφαίρεσή τους από τα αρχεία μας.
14.13 Διεθνείς διαβιβάσεις
Οι Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της Υπηρεσίας ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε οποιαδήποτε χώρα στην οποία εμείς ή οι συνδεδεμένες εταιρείες, οι προμηθευτές, οι θυγατρικές ή οι πράκτορές μας διατηρούν εγκαταστάσεις και, χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συναινείτε σε οποιαδήποτε διαβίβαση πληροφοριών εκτός της χώρας σας (συμπεριλαμβανομένων τρίτων χωρών που ενδέχεται να μην έχουν κριθεί ως διαθέτουσες επαρκή νομοθεσία περί απορρήτου). Παρ' όλα αυτά, λαμβάνουμε μέτρα ώστε να διασφαλίζεται ότι οι συνδεδεμένες εταιρείες, οι πράκτορες, οι θυγατρικές και οι προμηθευτές μας συμμορφώνονται με τα πρότυπα απορρήτου μας, ανεξαρτήτως της τοποθεσίας τους.
14.14 Πρακτικές τρίτων
Δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε την προστασία οποιωνδήποτε πληροφοριών ή εικόνων παρέχετε σε διαδικτυακό τόπο τρίτου που συνδέεται προς ή από τον ιστότοπο της Cube Entertainment Ltd, ούτε οποιωνδήποτε πληροφοριών συλλέγονται από τρίτους που διαχειρίζονται το πρόγραμμα συνεργατών μας ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα, καθώς οι εν λόγω διαδικτυακοί τόποι τρίτων ανήκουν και λειτουργούν ανεξάρτητα από εμάς. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τους τρίτους αυτούς δεν διέπονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αλλά από την πολιτική απορρήτου, εφόσον υπάρχει, των εν λόγω τρίτων. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές πληροφόρησης κάποιου τρίτου, παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική απορρήτου του. Δεν αναλαμβάνουμε καμία απολύτως ευθύνη για τις πρακτικές, τις ενέργειες ή τις πολιτικές των εν λόγω τρίτων και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου των διαδικτυακών αυτών τόπων.
14.15 Νομική αποποίηση ευθύνης
Η Υπηρεσία λειτουργεί «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη», χωρίς ευθύνη οποιουδήποτε είδους. Δεν ευθυνόμαστε για γεγονότα που εκφεύγουν του άμεσου ελέγχου μας. Λόγω της σύνθετης και διαρκώς μεταβαλλόμενης φύσης της τεχνολογίας και της δραστηριότητάς μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ούτε να δηλώσουμε ότι η λειτουργία θα είναι απαλλαγμένη από σφάλματα όσον αφορά το απόρρητο των Προσωπικών σας Πληροφοριών, και δεν θα ευθυνόμαστε για έμμεσες, παρεπόμενες, επακόλουθες ή τιμωρητικές ζημίες που σχετίζονται με τη χρήση ή τη γνωστοποίηση των Προσωπικών Πληροφοριών.
14.16 Συγχώνευση
Εάν κάποτε υποβάλουμε αίτηση πτώχευσης ή εξαγοραστούμε από τρίτο, συγχωνευθούμε με τρίτο, πωλήσουμε το σύνολο ή μέρος των περιουσιακών μας στοιχείων ή με άλλον τρόπο μεταβιβάσουμε ουσιωδώς όλα τα σχετικά περιουσιακά μας στοιχεία σε τρίτο, δικαιούμαστε να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες και όλες τις άλλες πληροφορίες που έχετε παράσχει μέσω της Υπηρεσίας σε δυνητικούς και μεταγενέστερους επιχειρηματικούς εταίρους και εταίρους συγχώνευσης.
14.17 Συγκατάθεση στην Πολιτική Απορρήτου
Κάνοντας κλικ στο «Ναι» κατά τη διαδικασία εγγραφής ή συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά τη δημοσίευση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου (κατά περίπτωση), αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η παροχή προσωπικών δεδομένων σε τρίτους γίνεται με βάση τη συγκατάθεση (opt-in). Η παρούσα αποτελεί την πλήρη και αποκλειστική Πολιτική Απορρήτου μας και υπερισχύει κάθε προηγούμενης έκδοσης. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας και με κάθε πρόσθετο ισχύοντα όρο που δημοσιεύεται στους διαδικτυακούς μας τόπους. Ενδέχεται να προβαίνουμε περιοδικά σε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, τις οποίες θα σας γνωστοποιούμε με δημοσίευση των τροποποιημένων όρων στους διαδικτυακούς τόπους· σας συνιστούμε να ανατρέχετε τακτικά στην Πολιτική Απορρήτου.
15 Αναφορά κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες
15.1 Ως πάροχος τυχερών παιχνιδιών, οφείλουμε να συμμορφωνόμαστε με τον Prevention of Money Laundering Act και κάθε συναφή κανονισμό. Θα ελέγχουμε όλες τις συναλλαγές και θα αναφέρουμε κάθε ύποπτη συναλλαγή στις αρμόδιες αρχές της Anjouan (ή άλλης επικράτειας που ενδέχεται να αφορά τις συναλλαγές σας).
15.2 Εάν αντιληφθείτε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα σχετικά με οποιοδήποτε από τα Παιχνίδια του Ιστότοπου, οφείλετε να μας το αναφέρετε αμέσως αποστέλλοντας email στην ακόλουθη διεύθυνση: cs@betmoosh.com.
15.3 Ενδέχεται να αναστείλουμε, να αποκλείσουμε ή να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας και να παρακρατήσουμε κεφάλαια, σύμφωνα με τον Prevention of Money Laundering Act.
16 Υπεύθυνο Παιχνίδι/Τυχερά παιχνίδια
16.1 Ο Κάτοχος Λογαριασμού μπορεί:
- να θέσει όριο στο ποσό που μπορεί να ποντάρει εντός συγκεκριμένης χρονικής περιόδου·
- να αποκλειστεί από το παιχνίδι για ορισμένο ή αόριστο χρονικό διάστημα μέσω του εργαλείου αυτο-αποκλεισμού.
16.2 Εάν πιστεύουμε ότι το παιχνίδι σας θα σας προκαλέσει οικονομικές ή προσωπικές δυσκολίες, διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε τον λογαριασμό σας.
16.3 Σας ενημερώνουμε ότι το εξ αποστάσεως παιχνίδι, συμπεριλαμβανομένων των τυχερών παιχνιδιών, μπορεί να προκαλέσει εθισμό. Εάν θεωρείτε ότι χρειάζεστε βοήθεια για την αντιμετώπιση τέτοιου εθισμού, σας παρακαλούμε να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο για το Υπεύθυνο Παιχνίδι.
Ο πελάτης δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται όλους τους όρους της παρούσας Συμφωνίας.
Κάθε τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων της Cube Entertainment Ltd θα γνωστοποιείται εκ των προτέρων από την Cube Entertainment Ltd στον Κάτοχο Λογαριασμού πριν τεθεί σε ισχύ.
Αριθμός έκδοσης 1.00
Ημερομηνία: 31 Αυγούστου 2026